ужасные условия перевозки

Рейс UT5777  никогда не летала данной компанией... певыйраз меня угораздило , да и только потому , что направление Томск -Бангкок только началось.... и регулярок и других компаний не было.....Бизнес класса на чартере нет... Сидения стоят близко и не откидываюся . а только чуть чуть...На обратном полете летела в концее салона ...так вентиляция нормально не работала , жарко ,душно ,зато впереди самолета-прохладно.... Еда-помои ,даже без соусов и подливок...15 кг -допустимой нормы багажа -это вообще нонсанс на 7 часов лета,естественно ,пришлось платить за дополнительные 5 кг ,даже не взяли в норму взвесить ручную кладь, а ведь с ней -всего то 20 кг. Организации посадки в аэропорту -нет. Представителя русскоговорящегов в Бангкоке -нет..Скандалы ,ругань.... ИЗдивательство над своими же гражданами!!!  И Ни надо говорить ,что это дешевый рейс !!!! S7 возит на регулярках дешевле!!!  А с такой организацией чартеров,только позорище.... На борту ребята старались ,но что толку ,если изначально условий полета нет...