Меня сервис устраивает

"Ютейр" многие ругают, но мне наверно везло. Пользовалась их услугами раз 6,  летала из Москвы в Таллин, Вильнюс, Ригу и Минеральные воды. Задержки бывали, но максимум на 30 минут, я такие и не считаю за опоздания, не все зависит от авиакомпании, это может быть вина аэропорта (очередь на обработку от обледенения и т.д.) или вообще человеческий фактор. Стюардессы конечно не такие прилизанные и вышколенные, как у топовых авиакомпаний, но работу свою выполняют. Кормят нормально, в зависимости от времени полета, набор отличается.  Не видела, чтобы отказывали в лишнем стакане воды, например. Оплатить можно несколькими способами, я выбирала всегда оплату картой (кстати и билет на аэроэкспресс при оформлении билета можно добавить). Можно и наличными оплатить, если забирать билеты в пунктах выдачи. Есть бонусная система, мы с коллегами оформляли как "Семья", но можно и корпоративную карту оформить. В Прибалтику летают на АТРах. Билеты, если покупать заранее на "мои" направления у "Ютейр" стоят дешевле, чем у "Аэрофлота" или "Трансаэро".