Отвратительная авиакомпания. Рейс...

Отвратительная авиакомпания. Рейс Краснодар-Хургада, 06.03.2012 по техническим причинам(а именно-поломка генератора!!!!) был задержан с 18-30 до 03-00, т. е. на 8 часов 30 минут.  Согласно правилам авиаперевозок,при задержке рейса более чем на два часа авиакомпания должна предоставить пассажирам прохладительные напитки;- в случае более четырехчасовой задержки - организовать горячее питание;- в случае задержки более чем на восемь часов в дневное время и на шесть часов в ночное время необходимо организовать размещение пассажиров в гостиницах, в том числе их перевозку туда из аэропорта, а также хранение багажа.
За время задержки не были предоставлены никакие вышеупомянутые мероприятия, разве что через почти 5 часов после скандала выдали по маленькой бутылочке воды. Представитель авиакомпании в Краснодаре-этакий мачо в шляпе с бегающими глазками, который просто струсил выйти к пассажирам, находящимся в зале вылета, пояснил что ему не дают денег для того, чтобы решать эти вопросы, и , видимо, желая оскорбить нас, вытащил из своего кошель ка 100 рублей и посоветовал купить себе булочку. Неслыханная щедрость!!! Дальше он просто прятался и так  и не удосужился объяснить пассажирам когда полетит самолет. Все 234 пассажира  8,5 часов сидели в закрытом помещении, не имея возможности даже выйти на улицу и не зная что будет с ними дальше... Далее-самолет: у меня рост 1 метр 65 см. Мои колени упирались во впередистоящее сиденье. возможности откинуть спинку нет, по той причине что в голос начинают кричать сидящие сзади о том что у них ломаются ноги. А это как вообще? В третьих-бортпроводница, наверное, живет в дьюти-фри, и льет на себя там духи без ограничений. О ее появлении по-запаху можно было догадаться задолго до ее появления.
 В четвертых, по-пути уже из Хургады в Краснодар  в салоне не работала система кондиционирования и вентиляции и все 3.5 часа лету мы умирали от жары и духоты, экипаж был не в силах нам помочь, а на фразу "надо сначала отремонтировать самолет, а потом сажать туда людей" нам ответили-ничего, переживете.
Ну и что же это такое??????? И это крупный  авиаперевозчик, который теперь завелся в нашем Краснодаре!!! Я за 10 лет полетов НИКОГДА такого беспредела и некорректного обращения не видела. Люди, куда мы катимся? Я теперь всегда буду обходить эту компанию просто 10 дорогой и всем моим родным-близким-знакомым порекомендую  делать то-же самое, если они не хотят испортить себе отдых.