Один минус и куча плюсов

Летала с UTair в апреле 2012 года из Харькова в Ханты-Мансийск с пересадкой в Москве (оба рейса этой компании). И обратно. Сразу скажу, все четыре рейса были со значительным опозданием. Но мне кажется, вины авиакомпании в этом не было: в московском аэропорту (я уже и забыла, по-моему, Внуково) творилось что-то ненормальное, народу была просто тьма, колоссальные очереди, все на нервах... Наш самолёт стоял в ожидании свободной взлётной полосы около 40 минут. И обратно так же почти. Не знаю, с чем это было связано. Но это был единственный минус, да и то, повторюсь, «ЮТэйр» в этом вряд ли виновата.

Теперь о плюсах. Очень понравилось обращение персонала с пассажирами. Несмотря на то, что все были, как я говорила, на нервах, а особо взвинченные тётушки прямо орали на стюардесс, те с титаническим спокойствием это терпели. Очень внимательные и приятные, порадовали. Питание очень понравилось! Может, я неприхотливая, но мне всё было вкусно. Порции огромные, да ещё и на выбор: с отбивной, рыбой или сарделькой. Плюс напитки и сладости. И конфетки! Не знаю, заведено ли у других перевозчиков раздавать конфетки перед взлётом и посадкой, но тут раздавали, – и это мелочь, но приятно. Ещё газеты раздают в рейсе на Ханты.

Самолёт в рейсе «Харьков-Москва» был маленький, но такой... нарядный: с национальными орнаментами на хвосте (меня это растрогало прямо)!  В марках не разбираюсь, но, по-моему, не ТУ, а какой-то из ATR, ещё меньше. Вопреки моим опасениям, в салоне было вполне комфортно. И не казалось, что самолёт вот-вот развалится, как было с «тушкой» в мой предыдущий полёт (авиакомпанию не помню). От Москвы до Хантов летает «Боинг», тоже всё понравилось. Пилоты – молодцы, все четыре взлёта-посадки были идеальны! Даже при сильном боковом ветре.

А ещё у «ЮТэйр» действует программа «Статус»: можно накапливать мили за полёты и тратить их на всякие бонусы (бесплатный билет, повышение класса, какие-то скидки в отелях и прочее). Может, и у других есть, не знаю. В общем, я довольна. Многие мои родственники тоже летают с этой компанией.