Отвратительное отношение к русским. Полная...

Дмитрий П. вы куда пропали? Интересно, а где же "широкое обозрение", где суды? Чем же закончилась вся Ваша история?

Замечательная компания, никакой дискриминации, очень приветливый и отзывчивый персонал, с русскими разговаривают только на русском языке. Не надо злиться на компанию, которая совершенно в этой проблеме не виновата, так как доплату за багаж осуществляют в аэропорту во время регистрации, так не хотите ли вы сказать, что в аэропорту Тель-Авива за стойкой регистрации сидели сотрудники эйр балтик? По-моему это абсурд, там работают сотрудники аэропорта, а не определенной компании, ничего удивительного, что они не знают русского языка. Так что в аэропорту Тель-авива сотрудники эйр балтик могут находиться только в ожидающем пассажиров самолете на взлетной полосе. Сколько раз была в аэропорту Риги, там все со мной разговаривали на чистом русском. И люди там замечательные.

Для vivika: Во-первых, рейс был не прямой, а Тель-Авив - Рига - Москва (не зная подробностей, не надо умничать). Во-вторых, Ваше \"верю - не верю\" никого не интересует, я написал, как было по факту. Никаких переводчиков никто из персонала компании не предложил и даже не собирался искать. В-третьих, если бы я был там, уж поверьте, помог бы!!! Вся проблема заключалась в том, что пенсионеры (одна из которых была моя мать) летели самостоятельно. Английский они не знают, но раньше с другими авиакомпаниями никогда не было подобных проблем, поэтому вопроса \"лететь - не лететь\" не возникало! И пусть люди знают, что такие вот проблемы - не сказки. В ближайшее время данный скандал может выйти на широкое обозрение, т.к. мы намерены подавать в суд на авиакомпанию AirBaltic.

Откровенные небылицы Вы пишите! Во-первых, у AirBaltic нет!!! рейса Тель-Авив - Москва, они юридически не могут его выполнять! Во-вторых, кого-то оставили из-за не понимания - НЕ ВЕРЮ! В случаях, если пассажир не говорит ни на каком языке кроме родного, ищут переводчиков из числа таких же пассажиров с его рейса. Почему Вы не помогли пенсионерам с переводом?