Лететь, но только не через Airbaltic!!!

Летели рейсом Хельсинки-Киев с пересадкой в Риге. На пересадку давалось 30 минут. Сразу после прибытия в Ригу пошли на паспортный контроль. Пока проверялись документы, шлюз закрыли! На 10 минут раньше! Без всяких объяснений нам просто сообщили ,что посадка окончена! А через несколько часов подошел представитель компании и с кислой миной и сказал, что компания не несет за это ответственности и это только наша вина, поскольку надо было прибыть на паспортный контроль раньше!!!!!Интересно? каким это образом? Позже, предложила купить билеты с Риги по космическим ценам -200 евро с человека. Мы отказались, посл чего получили разгромленный багаж. На сумке мужа шли трещины от колес такого размера, что можно было увидеть содержимое!!! Написали жалобу. Надеемся получить хоть какую то компенсацию, поскольку за каждую сумку было уплачено в аэропорту по 40 евро.  НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ЛЕТАТЬ AIRBALTIC!!!