Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Не забудьте оформить карту бонусных миль
До этого выбор при перелетах в американском направлении в основном падал на Дельту. Это объяснялось лишь ценой билета и более удобными стыковками в Европе.
Последние два года Американские Авиалинии начали демпинговать и их цены резко упали. Стало выгоднее летать с ними.
Совершив несколько перелетов ( не подумав заполнить их карточку на накопление бонусных миль заранее) я обратилась в администрацию АА через их сайт с письмом и просьбой завести мне аккаунт и внести ранее «налетанные» мили, приложив посадочные талоны уже после перелета.
И, хотя их правила не позволяют вносить мили на бонусный счет до того, как ты стал членом клуба, мне удалось убедить их сделать это. Переписывались вежливо и очень пунктуально (пытались, конечно, отказать), но в результате я получила и карточку и мили.
Несколько раз обращалась для уточнения некоторых деталей после перелетов их партнерами и всегда получала ответ вовремя и четко. Система работы с клиентами мне понравилась: без лишней бюрократии и зачастую автоматически. Регулярно получаю все сообщения о новых программах и возможностях.
На сегодняшний день уже налетала на бесплатный международный или несколько внутренних перелетов. Американские авиалинии имеют хороших партнеров в Европе и в США: все перелеты British Airways, Iberia Finnair и др. сразу же «капают» на счет.
Всем, кому предстоит лететь с American Airways или их партнерами рекомендую вступить в их клуб (перед полетом и бесплатно) и пользоваться услугой получения бонусов.