Неожиданно хороший и профессиональный сервис.

Услугами Белавиа я воспользовалась впервые 20-го сентября этого года. Но впечатление о компании начало складываться задолго до этого. Если театр начинается с вешалки, то впечатление от авиокомпании начинает складываться с авиокасс, конечно же. Я имела удовольствие посетить кассу Белавия в Ереване. Обслужили нас там очень вежливо, профессионально, не жалея времени на поиск оптимального по времени и цене варианта билетов. Жаль, не запомнила имени работницы авиокассы, которая из кожи вон лезла, чтобы нам достались наиболее удобные для нас билеты. После такого обслуживания было логично ожидать такого же уровня сервиса при самом перелете. И наши ожидания были с лихвой оправданы. Никакой волокиты и бюрократии при паспортном контроле, регистрация как по маслу, вежливо и весело (и это в 3 ночи). Пилоты были настолько профессиональны, что мы даже не почувствовали, как оторвались от земли. Питание.. Я вегетарианка, и это не было учтено. Выбора не было. Всем раздавали стандартные обеды. Но выбор соков и напитков был неплохой. Очень вкусный томатный сок. Перелет был около 3х часов, поэтому вопрос питания не так уж и актуален, тем более, что дело было поздней ночью. Интересно то что подруга прилетела в Ереван, и осталась там полтора месяца и ей не надо было проходить никаких регистраций по месту жительства. А вот когда я летела в Минск из Еревана, мне дали к заполнению миграционную карту, и необходимо регистрироваться по месту жительства сроком не более чем 3 месяца в году. Ассиметрия какая–то. Немного омрачили мое впечатление от авиокомпании девушки на паспортном контроле уже в Минске. Хамоватая особа предполагала, что я должна иметь свою собственную авторучку для корректировки миграционной карты, заполнить которую многим пассажирам, не в совершенстве владеющим русским языком было действительно трудно. Но бюрократия она и в Африке бюрократия. В общем и целом впечатление от Белавия позитивные и я с удовольствием еще раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании.