Бейрут-Минск

Услугами этой авиакомпании я пользовалась 2 раза, в 2010 и 2011 годах по маршруту Минск-Бейрут. Приятно порадовало то, что все самолеты всегда вылетали вовремя. Это решающий фактор для меня в выборе авиалиний. Питание отличное, весьма разнообразное. Стюарды сдержанно приветливы, не более того. Вот именно к работникам данной авиалинии у меня иногда возникали претензии. Например, летом 2011 года, я вынужденно опоздала на регистрацию своего самолета Бейрут-Минск.  До вылета самолета оставалось 40 минут, но работники ливанского аэропорта меня отправили обратно, сказав только, что регистрация закончена и больше они никого не впускают. Связаться с представителем Белавиа, чтобы попросить помощи или просто навести справку, как дальше быть, ведь следующий самолет только через неделю, я не смогла, поскольку никто не мог найти ни его, ни его номер телефона. В итоге пришлось лететь самолетом другой авиалинии. Правда, по прибытий в Беларусь, мне выплатили небольшую компенсацию за неиспользованный билет. Очень жаль, что белорусская авиакомпания еще не научилась работать с людьми, входить их в положение, идти на встречу своим клиентам.