China Southern Airlines

Давно хотел написать отзыв о авиакомпании China Southern , да все руки не доходили. И так  Маршрут у меня был такой, Москва-Бангкок и обратно с пересадкой в Гуанчжоу.  Выбор перевозчика пал сразу на южнокитайцев, так как в прошлом году летал по этому маршруту и в принципе все понравилось, хотя обратная дорога была очень сильно утомительна, но в этом сам виноват. Сразу скажу этот путь не для тех кто не любит путешествовать, для кого важна скорость проще купить прямой перелет.
Немного расскажу о покупке билетов.  Покупал на официальном сайте за месяц до отлета,  в принципе в сравнении с другими перевозчиками цена была очень даже привлекательна, а именно: 704$ за двоих.  На сайте есть такая фишка когда несколько раз забиваешь поиск  то можешь получить в итоге дороже цену или вообще отсутствие билетов. Я искал сначала билеты на одного, мне выдавало 352$ но после того когда решился купить билеты на двоих,  мне выскочила итоговая цена за два билета около 850$... что то не так… подумал я… и зашел на тот же сайт с теме же параметрами поиска но с другого компьютера… и вот чудо!… показало 704$.  Забил данные нажал на кнопку проплаты,  деньги сняли, а маршрутную квитанцию не прислали. Было не приятно. После дня ожидания начал звонить в службу поддержки клиентов в Москву, меня успокоили и заверили, что все будет хорошо. Но я как обычно не поверил и позвонил в службу поддержки в Китай. На том конце линии меня попросили продиктовать свой маил, так как оператор был явно не носитель русского языка, я в течении 15 минут пытался по буквам продиктовать свой адрес, но безуспешно((( Когда нервы начали сдавать, я попросил продиктовать оператора ее телефон, на который я успешно и скинул свой эмаил. В течении недели я ждал свои билеты, периодически звонил операторам в Москву, и дождался, билеты пришли. Благодарность объявляю оператору конторы Сергею!  И да маленький штрих когда забиваете данные в билет, ТО сначала пишется фамилия а потом имя.
  И так билеты на руках, вылет в 21-15 (к стати очень удобное время), прилет в Гуанчжоу в 13-55 с остановкой в Ухане. Из Гуанчжоу в Бангкок на следующий день утром в 08-50 то-есть грубо говоря в Гуанчжоу мы находились 19 часов. Но проблема в том, что  въезжаете в  Китай не в Гуанчжоу, а в Ухане, где вам и ставят въездной штампик и вот с того времени и идет отсчет 24 часового безвизового пребывания в Китае.  Это время и нужно считать при покупке билета. Полет прошел без каких либо происшествий. Места можно выбирать при покупке билетов, но как то в моем случае эта услуга не работала. Но наверно и к лучшему, так как на посадке в Москве нам дали хорошие места, там где можно ноги вытянуть (Благодарность за хорошие места объявляю симпатичное девушке по имени Нана). В Ухане багаж не забирали, прошли пограничный контроль и опять в тот самолет, на те же места. В Гуанчжоу приземлились без опоздания. Так как штампы у нас уже стояли мы без всяких проверок прошли напрямую к стойке обслуживания транзитных пассажиров авиакомпании. Показали посадочные, и нам дали каталог отелей что бы мы выбрали. Мы выбрали отель, тот от которого до аэропорта ехать меньше всего, а именно 25 минут. Немного подождали нас забрал водитель автобуса и отвез в отель. Отель очень хороший наверно пятерка. Быстро нас заселили. Бросили вещи и вышли на улицу, что-бы добраться в аэропорт, так как там была ближайшая станция метро. Но выйдя на улицу обнаружили, что нет ни одного такси вокруг нашего отеля. Но тут, на наше счастье выехал наш шатл который привез нас из аэропорта, мы быстренько загрузились и бесплатно добрались до аэропорта, ну и соответственно до метро. Так как целью было посмотреть деловой центр Гуанчжоу и увидеть знаменитую башню, мы направились именно туда. Дорога заняла примерно 40 минут. Погуляв по городу, вернулись на метро в аэропорт. Подойдя до знакомой стойке авиакомпании, сделали наглые лица (типа мы не местные) и показали ключи от номера нашего отеля. Нам ответили все Акей, и через мгновенье мы ехали в свой отель на шатле бесплатно ( в прошлом году мы заплатили за такси примерно на такое же расстояние 80 юаней). Утром в 6-00 нас разбудили, так как мы не успевали на завтрак нам его дали с собой (мелочь а приятно). Довезли до аэропорта, от куда мы успешно вылетели в Бангкок. В Бангкок мы прилетели в 10-50, очень удобное время прилета… с учетом прохождения границы и время на метро в отель мы попали как раз на заселение.
Дорога обратно (работа над ошибками) в прошлом году по этому маршруту мы летели с минимальным временем на пересадку. Ну а зачем много времени, по Гуанчжоу погуляли по дороге в Тай. И время на пересадку 5 часов нам хватило бы предостаточно…… думали мы….. НО всегда появляется это маленькое НО….. вылет из Бангкока был ночью, что то около 2 часов… ожидание самолета по соседству с ребятами из Китая превратилось в мучение, их было реально много, и они не умеют разговаривать тихо…  Но за то есть чему поучится у них (две вещи которые я подглядел у них 1. Это термос и кипятильник, попадая в зону отлета, они набирают в умывальнике воду в термос кладут туда маленький кипятильник и заваривают чай, но а если все розетки заняты, то на этот случай у них есть тройник; 2. Второе, это такие надувные мешки похожие на фасолины,   в сдутом виде вмещаются в карман, а наполнив воздухом  получается кровать, и валяются они на этих матрасах по всему аэропорту попивая чай из термоса, а мы ютимся на этих неудобных аэропортовских сидушках) Ну да ладно, отвлекся. И так, вылет у нас в 2 часа, до отлета поспать не удается…. Но и в самолете тоже не получилось, так как, за нашими сидениями был аварийный выход и они не раскладывались… а спать на прямых сидениях нууу ни как. Надежда была на Гуанчжоу, если не в гостинице, так в зоне отлета подремлем….. Ага не тут то было…. Пройдя Китайскую границу в 6 утра, мы побежали в проходить в зону отлета… Но  там нас «обрадовали» так как у Вас посадка в Ухане, выезд из Китая оформляется там, а зал ожидания вашего как бы внутреннего перелета  №0  и вы можете на него посмотреть…. Залом ожидания оказался длинный коридор упиравшийся в стеклянную дверь на улицу. Посмотрев на это мы вернулись в зону регистрации. Мы конечно же подходили к стойке авиакомпании, но нам объяснили,  пересадка менее пяти часов отель не предоставляется, да и вообще зачем вам отель, идите в город, погуляйте))) Ага сутки не спавши самое время гулять! Вот так пять часов ожидания в зале регистрации показались вечностью.  По дороге в Ухань пытались спать, ноооо не получилось… На дозаправке в Ухани мы были как зомби… да еще и задержали наш вылет от туда на три часа… мне хотелось сдохнуть прямо там…
Работая над ошибками в этом году, мы сделали по другому…. Из Бангкока вылет был 15-30 (очень даже удобно, и из отеля выселяешься не теряя времени и доехать без проблем и высыпаешься утром) прилетели в Гуанчжоу 19-30 ну конечно же о прогулке по городу не было и речи, но по вышеуказанному пути нас заселили в отель классом по выше чем были до этого (кажется Грант Отель называется) Район правда какой то не людный невострой наверно, но кафе есть вокруг. (внимание! В кафе не знают английского языка, а русского тем более, поэтому прежде чем туда идти переведите основные фразы на китайский и сделайте скриншоты)  Покушав и покупавшись в бассейне, уснули. Вылет в Москву был  11- 45, потому нас заранее разбудили и пригласили на завтрак. Завтрак очень даже приличный. После всего нас отвезли в аэропорт, и отдохнувшие, сытые мы улетели в Москву. 
Так вот посчитайте сами: перелет Москва-Бангкок+ два дня проживание в хорошем отеле в Гуанчжоу, трансферы к отелю и обратно+ ну и конечно  обзорная самостоятельная экскурсия по городу Китая…. ВсеГО то 700$ (43000 рублей) на двоих. Поэтому этой замечательной авиакомпании объявляю благодарность!

Добрый день! Никогда не покупайте авиабилеты Китайский Южных авиалиний на сайте www.csair.com Я купила Целую неделю мне их не присылали, а шли письма с просьбой вписать имя, отчество, гражданство, номер паспорта Я на эти письма в течение 7 дней отвечала Потом мне пришло письмо, что со мной не могли связаться и моя бронь аннулируется А деньги мне вернутся на карту в течение 15-30 дней Сумма не маленькая 2200 долларов Второй такой суммы у меня не было И я оказалась без денег и билетов Но через 7 дней деньги вернулись И тут меня опять ждал сюрприз За неделю в России курс доллара относительно рубля заметно изменился - деньги с рублевой карты китайцы сняли в долларах И вернули в долларах Но на разнице курсов я потеряла 10000 рублей Не рекомендую данную компанию С уважением, Зуева Дарья.

Летала очень много раз Новосибирск-Урумчи-Новосибирск и лучше самолетов этой авиакомпании нет. Не было ни разу задержек рейсов, один раз отменяли из-за погодных условий Новосибирска, так предоставили отличный 4* отель с 3х разовым питанием.  Самолеты новенькие, чистенькие.Бортпроводники всегда приветливые, на борту показывают фильмы. Питание нормальное, но и лететь всего 2 часа, а самое главное это всегда нормальные цены на авиабилеты. Сейчас рейсы этой  авиакомпании в Урумчи вообще отменили и летать приходится S7 вот хуже этой авиакомпании нет. Цены на перелет огромные , еще и за багаж сделали цену в 4528 рублей, прелет за 2 часа стоит с багажом 24220 рублей.  Очень ждем  возобновление полетов китайской авиакомпании.