23 ноября Летела с коллегой стыковочным...

23 ноября Летела с коллегой стыковочным рейсом Москва-Прага-Познань (SU141/OK4778Y).  Чемоданы в пути обокрали (последние годы летала в основном Трансаэро раз в 2-3 месяца, иногда Аэрофлотом и итальянским WIndjet, не сочтите, пожалуйста, за рекламу, но  мой багаж без меня не тронули  НИ РАЗУ, поэтому расслабилась слегка),  причем сделали это без внешних повреждений, поэтому пропажу обнаружили уже в отеле. Написала им вечером гнвное письмо на сайт, до сих пор  - ни ответа, ни привета, вообще никакого.  Пыталась разбираться на обратном пути  в аэропортах(летели всего на 3 дня): - в Познани дали бланки и отправили обращаться в их представительство. В Праге - времени на пересадку было очень мало(при рейсе 23-го времени между рейсами было предостаточно, как раз, чтобы без проблем покопаться в чешском аэропорту в наших чемоданах до отлета), попробовала пообщаться с девушкой из компании у стойки пересадки, сказала, что у меня обокрали чемодан, на что услышала ответ "How do I Know?"  !!, даже проинформировать меня, что мне теперь делать у нее профессионализма(или мозга, или не знаю еще чего)  не хватило. Времени устраивать скандал, к сожалению, совсем уже не было -  буквально за 15 минут до вылета добрались до выхода к трапу. В Москве в их представительство по прилету не достучалось - было закрыто.  Планирую дальше писать-звонить, но судя по отзывам ниже, и учитывая, что пропажу обнаружили слишком поздно, наверное,  это мало поможет

Вывод один  - это был мой первый и единственный перелет этой компанией и всем знакомым буду  активно советовать не пользоваться ими