К сожалению - разочаровались.

Добрый день. Прошлым летом летала в Турцию авиакомпанией Донбассаэро. Если оценивать по 10-ти бальной шкале, то заслуживает она, к сожалению, не больше 5. Во-первых не очень удобное время вылета - 4 часа утра. Но это еще не так страшно, если бы рейс отправился во время. Но к сожалению рейс задержался больше чем на 3 часа. После регистрации, мы прождали в зале более 3 часов, при этом обратно уже не выйдешь, а купить что либо съестное, так как это раннее утро, можно только в Дюти-фри. А цены там ох как не маленькие. И, замечу, что за все время нашего вынужденного ожидание, к нам лишь один раз вышла сотрудница авиакомпании и сообщила, что рейс задерживается. Причину никто не называл, просто поставили перед фактом. Во-вторых, очень неприятно удивило состояние салона самолета. Поломанные сидения, которые не откидываются и вообще не регулируются. На наши просьбы поменять места, никто не откликнулся. Сказали лишь, что свободных мест нет, хотя, в первых рядах точно было около 5 свободных мест. На питание в самолете претензий нет. Это наверное, единственное, на что нет претензий. Во время полета, в салон самолета выкатился перевозной столик с напитками, хорошо, что в это время в проходе никого не было. За порядком никто не следил, в туалете постоянно было накурено. Само отношение персонала во время полета, кроме вышеуказанных недочетов, не вызвало никаких претензий. Несмотря на наши опасения, с таким-то салоном, полет прошел хорошо. В общем, если в следующий раз когда будет выбор между авиакомпаниями, к сожалению данную авиакомпанию я уже не выберу.