Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Самая хамская авиакомпания в мире

Алматы. Казахстан
20 отзывов
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 21 февраля 2014 г.
Алматы. Казахстан
Мой самый худший в жизни опыт общения с авиакомпаниями связан с Авиакомпанией «Россия». Был перелёт Санкт-Петербург - Алматы. Хамское отношение началось с самой стойки досмотра багажа. Я долго жила в Питере, и возвращаясь домой, багаж был большой. Что-то им там на контроле не понравилось. Меня заставили открыть чемодан и буквально вытряхнули всё содержимое. Таможенники обыскивали мои вещи минут двадцать и в итоге ничего не нашли. Мне не сказали, что они ищут и даже не извинились после всего этого беспредела. Просто закрыли чемодан и всё. При регистрации нас очень сильно торопили, сотрудники авиакомпании кричали, чтобы скорее проходили регистрацию, а когда после этой спешки мы попали в маленькую душную комнату ожидания, выяснилось, что самолет еще не готов. Все 250 человек сидели в маленькой комнате без кондиционера. Дело было летом и сидеть там оказалось просто испытанием. Нам не сказали причину задержки. Не сказали, когда будет вылет. Просто продержали нас там 3 часа без всяких объяснений причин задержки. Когда мы все-таки попали на борт я уже была на грани истерики. После взлёта никто из стюардесс не подходил, а пить хотелось очень сильно. Я решила нажать кнопку вызова. Никто не подошел. Тогда я нажала ещё раз. Минут через пятнадцать прибегает разъярённая стюардесса и начинает мне высказывать буквально следующее: «Что Вы себе позволяете! Что Вы тыкаете кнопку без конца! Я что Вам тут обслуживающий персонал! Что Вам нужно?» Я немного опешила от такого обращения, но вспоминая обращение в аэропорту не сильно удивилась. Вежливо объяснила стюардессе, что нас долго продержали в душном помещении и я всего лишь хочу попросить воды. На это мне со злостью отвечают: «Я вам тут не официант. Вода находится в хвосте самолёта, идите туда и пейте, а меня по пустякам не дёргайте!» Может я конечно не права в чём то, но я первый раз сталкиваюсь с тем, что за водой нужно идти самостоятельно. Никогда о таком не слышала. В авиакомпании Россия оказывается так. И вообще, стюардесс там нельзя отвлекать от каких то важных дел, и подойти по просьбе пассажира они не могу. В общем, Авиакомпания Россия это самое ужасное и хамское обслуживание в аэропорту, и отвратительное отношение бортпроводников. Такого я не встречала нигде в мире.    
В начало страницы
banner-dzen