Дорого

Летели из Москвы в Санкт-Петербург компанией Россия.  В аэропорту стоек саморегистрации нет, а регистрация багажа начинается очень поздно, чуть ли не за полтора часа до вылета. Стоишь в очереди и психуешь, успеешь добежать до выхода или нет. Девушки на регистрации все психованные, ничего толком не обьясняют, выдают посадочный и иди куда хочешь. Это притом, что билеты совсем не дешевые в сравнений с тем же Ютейром или Трансаэро.
Представителя авиакомпании я не наблюдала ни на регистрации, ни на посадке.Интересно, они вообще существуют в природе?!
Багаж. Слава богу что я летела только в Питер и на несколько дней. У меня была небольшая сумка с личными вещами, но переругалась на регистрации я из-за нее со всеми. Заставляли сдать в багаж, хотя сумка весила 8 кг. Летаю я не первый день, и сумка у меня стандартная, помещающаяся в полку для ручной клади в самолете. 
А вот на соседней стойке регистрации девушка требовала, чтоб ей офомили багаж до конечного пункта. Она куда-то летела с пересадкой в Питере. Девушка регистратор отказывалась регистрировать багаж, но не могла обьяснить на каких основаниях она себя так ведет.
Самолет прилетел поздно. Посадку начали чуть ли не во время вылета, при этом никто ни о чем не информирует пассажиров, диктор задержку вылета не обьявляет....
В общем, сумма затраченная на билет, не соответствует качеству обслуживания.