Каждый раз, когда читаю отзывы об а/к...

Каждый раз, когда читаю отзывы об а/к Россия, удивляюсь тупости нашего народа: гадости говорить научились, а толком ничего не знают в том числе и о компании. Например:

1. Существует 2 разных филиала - один в Москве, другой в С-Пб и они никаким макаром друг за друга не отвечают.
2. Очень частые задержки происходят по вине наземных служб, которым совершенно наплевать - с детьми вы или просто хотите поскорей улететь (граница: из-за нехватки персонала паспортный контроль производился одним человеком (а это был Ил-86 - 350 человек), результат задержка на 2.5часа).
3. Существует сайт а/к, на котором можно написать например, что к вам не вышел представитель и не сообщил заблаговременно о задержке и ее причинах, что вам не нравится рацион питания, предоставленный на самолете. В основном этот сайт для этого и существует.

Я летала очень многими компаниями и могу сказать свое субъективное мнение - ГТК Россия в С-Пб одна из самых лучших. И тот персонал, который работает на самолете: летчики и стюардессы также как и вы приезжают на работу за 1.40ч до вылета, и еще обратно должны вести таких же недовольных пассажиров, какими мы иногда бываем. Так что давайте будем ценить то, что имеем, то что в С-пб есть такая классная компания.