КавминводыАвиа

Еще не так давно, на вопрос об этой авиакомпании, я бы отвечала только в позитивном ключе. До переезда в Магнитогорск, мы проживали в Минеральных водах и услугами этого авиаперевозчика пользовались довольно часто. Но посетив прошлым летом родственников, я была сильно разочарована. Качество предоставляемых услуг настолько снизилось, что создалось впечатление будто сотрудники направляют всю свою энергию на то, чтобы окончательно испортить репутацию своего работодателя. 
Во-первых, самолеты их авиапарка далеко не новые, с потертыми салонами и обшарпанными сидениями.
Во-вторых, обслуживающий персонал очень далек от профессионалов.
В третьих, лично я, второй раз за три года теряю свой багаж! Точнее сказать они теряют!
Ну и последнее, что меня возмущает больше всего это стоимость авиабилетов. Цены просто космические. Соотношение стоимость-качество просто абсурдное....
Конечно, если есть возможность, я отдаю свое предпочтение другой авиакомпании, ну а если выбора нет, заранее настраиваю себя на позитив, давая себе установку   не обращать ни на что внимания.

Эта авиакомпания последнее время сильно сдает позиции. 2 недели назад летели ею по маршруту Минеральные воды - Москва -Минеральные воды. Вылет задержался на 30 минут. При чем эти пол часа мы провели уже в самолете. Причиной задержки стало опоздание какого то чиновника, который прибыл на борт последним. Лето, жара....сами понимаете - приятного мало! Возмутили цены на билет - очень дорого! Качество обслуживания на борту также оставляет желать лучшего. Стюардесса, в стоптанных тапках, была крайне нелюбезна, все пожелания пассажиров исполняла с трудноскрываемым раздражением. Закончилось тем, что она начала жаловаться мне на жизнь и низкую заработную плату, постоянно приводя в пример доходы своих западных коллег. С одной стороны, она , конечно права, но с другой - это непрофессионально.  Кормили не плохо.
По прибытию в аэропорт, на получение багажа, я обнаружила, что мой чемодан ( замотанный в пленку! ) с одной стороны сильно деформировался, скорее всего его кинули и уронили, но крайнего я не нашла...

Услугами этой авиакомпании, приходилось пользоваться несколько раз. Все, всегда, было на твердую пятерочку (по десятибальной шкале), но последние 2 раза ..... мягко говоря - не очень. Пару лет назад, мы возвращались из Салоник, рейс задержали аж на 11 часов!!! О том, что задержка будет многочасовой, мы узнали на 9 часу ожидания. Поспать никому не удалось. На вопросы никто толком не отвечал, просто каждые 3 часа, переносили рейс. Уставшие старики и дети, которым не предложили даже стакан воды.....Кошмар!
А год назад, на борту этой авиакомпании, пришлось столкнуться с хамавитой бортпроводницей. Она изначально была настроенна не дружелюбно, не улыбалась, в отличие от своих колег. Игнорировала большую часть просьб. Отвечала на вопросы довольно грубо. 
Кормят на борту- не плохо. Правда, салоны самолета довольно потрепанные. Затертые сиденья, многие спинки которых не опускаются, покоцанные столики. 
В прошлом, пользоваться услугами этой авиакомпании доставляло больше удовольствия. Да и цены у них, на сегодняшний день, низкими назвать очень сложно.