Malev – УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Маме (пенсионерке)...

Malev – УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Маме (пенсионерке) купили электронный билет Бухарест-Москва-Бухарест с пересадой в Будапеште. Вылет из Москвы в Шереметьево2 (SVO – отдельная тема…), подходим к стойке, человек хамоватого вида по имени Станислав индиферентно сообщил, что за перевес в 10 кг придется заплатить 100 (!) евро, при том, что стоимость билета 250 евро! На вопрос, не кажется ли ему, что доплата за перевес в почти половину стоимости билета как то неправильно, и просьбу сделать хотя бы небольшую скидку, Станислав усталым голосом, без какого-либо намека на желание войти в положение пожилого пассажира, нагло ответил вопросом на вопрос: «Вы что, не читали 15 (!) страниц билета?!» и добавил, что у него нет НИКАКОГО ЖЕЛАНИЯ (!) и возможности пойти нам на встречу. К тому же добавил вопросительным тоном, как бы нам не пришлось доплачивать повторную сумму за перевес в Будапеште. ВЫВОД: Хотите неприятных неожиданностей и испорсенного настроения – летайте с Malev...