Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Не слишком обязательны перед пассажирами.
Что касаемо рейсов международных, то самолеты летают небольшие, стандартно Боинг 737. Стюардессы неизменно приветливы, разносят напитки – соки, воду, вино. Еда в полете ничем не примечательна, макароны или пюре с курицей или говядиной, булочка, салат, шоколадка.
А вот мой негативный опыт полетов с авиакомпанией МАУ связан с маем прошлого года. Мы купили билеты на 14 мая Киев-Бангкок, обратно 29 мая. В апреле выяснилось, что МАУ разорвали договор с Этихадом, и наш обратный рейс Абу-Даби-Киев просто отменили, т.е. его вообще нет в расписании. Спасибо огромное компании Этихад, нас отправили обратно через Париж, а оттуда в Киев, а вот некоторым пассажирам компания МАУ просто предложила сдать билеты, и это после того, что билеты приобретались еще в декабре, и были забронированы отели и оплачен отпуск.
Резюмируя свои впечатления, хочу сказать следующее – если есть альтернатива, то выберите другую авиакомпанию для международных перелетов.