Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Буду избегать полетов с этой авиакомпанией.
Такого ужасного сервиса я не встречала на каком-либо борту уже давно. Начну по порядку.
«Сюрпризы» начались сразу после того, как я приобрела авиабилет. Зайдя на сайт этой авиакомпании, я обнаружила, что вес багажа не может превышать 15 кг + 5 кг ручная кладь. Поскольку при перелетах вещей у меня всегда много, я стараюсь укладываться в лимит 20 кг. У всех авиакомпаний, с которыми я летала ранее, именно такой разрешенный вес багажа. Так я приготовилась платить за перевес. По моему направлению стоимость составляет 200 рублей за 1 кг.
Пройдя процедуру регистрации и очутившись в самолете, я была крайне удивлена состоянием самолета. Такие пошарпаные, маленькие самолеты летают, как правило, из регионов. Но чтобы из Москвы – первый раз такое встречаю.
По поводу обслуживания на борту стюардессами ничего плохого сказать не могу. Они были вежливые, доброжелательные, за исключением одной.
Питание у этой авиакомпании, конечно, «впечатлило». Пассажирам предлагалось два вида горячего: курица с макаронами и рыба с рисом. Рыба закончилась очень быстро, поэтому выбора у пассажиров не осталось. Порции были крайне маленькие и совершенно не вкусные. После такого обеда чувство голода осталось. Стюардессы в начале и в конце полета предлагали пассажирам прохладительные напитки.
В остальном претензий и недовольства к авиакомпании нет. Рейс не задержали, багаж получили быстро.
В дальнейшем буду стараться избегать полетов с этой авиакомпанией.