ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ЗАДЕРЖКА

Вылет был запланирован на 23 июля 2016 г в 20.50. рейс WZ308 / его переносили 5 раз!!!!!!!!!!!!!!!!мать их ...простите!их всех 5ти раз -2 раза позвонили ,а потом только слали письма на эмеил (да конечно в отпуске я должна быть привязана к почте).Превосходно!по приезду в аэропорт на табло была задержка до 18.40, но я и в это не поверила .Телефоны авиакомпании указанные на сайте московский 84952121251 и Симферопольский не отвечали вовсе.Хорошо -попробовала найти в аэропорту Симферополя представителей авиакомпании(возле стойки номер 11 их должно быть трое)НЕ ОКАЗАЛОСЬ НИ ОДНОГО.Вместо них увидела толпу разъяренных людей ожидающих этих же представителей.Через минут 30 пришла беременная бледная и замученная девушка(нашли кого подставить под удар)Попросила вежливо поставить отметки и печати на электронном билете о задержке рейса<все было сделано.но вылетели мы не в 18.40 а почти на час позже!пунктуальность-да нет что это?!?не было предоставлено ни горячее питание ни вода ...в общем не было ничего кроме банального "экипаж самолёта приносит Вам свои извинения".!да что мне ваши извинения ,я на работе должна была быть уже в воскресенье!Ах да причина такого сбоя была в поломке одного самолёта!Вопрос -у такой не малой авиакомпании не нашло какого нибудь резервного самолётика?!????????!!!!!!!
Теперь только АЭРОФЛОТ!