Отличный сервис

Летала данной авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург-Цюрих-Прага и обратно (декабрь,2012) - самый первый рейс был задержан почти на 40 минут, но при этом представители авиакомпании вели себя очень спокойно и отвечали на все вопросы. В самолетах было чисто, висели электронные табло, показывающие наше движение по маршруту и технические параметры полета. Бортпроводники относятся к пассажирам очень внимательно и уважительно, все делали с улыбкой. В отличие от российских авиакомпаний, бортпроводники Swiss - это не только молодые девочки, но и женщины за 40.
Сервис отличный, столовые приборы металлические, еда вкусная (салат+горячее блюдо (пюре с мясом)), помимо основной еды так же разносили шоколад и свежие булочки. В самолете все сообщения были на трех языках: французском, немецком и английском. И бортпроводники прекрасно владели английским языком.
Во время полета я изучила журналы в кармане впереди стоящего кресла - один журнал о швейцарии и европейских курортах, другой - duty free на борту самолета.