Отзыв об авиакомпании Трансаэро от Анне

Летали тут на днях на Кипр (вернее если быть точной с 16 по 26 июня). Летали традиционно Трансаэро. Я летаю не так уж и много, но стараюсь выбирать лучшее, на мой взгляд: это либо Трансаэро, либо Аэрофлот. Для меня и моей подруги стало традицией качества выбирать эти 2 компании, в основном Трансаэро (т.к. на мой взгляд получается, что у них рейсы чаще). Подруга выбирает эти компании еще и потому, что летает всегда с дочкой и племянницей), а для детей тут всегда найдется что-нибудь интересненькое. Но на этот раз я была не в восторге и поставила бы, наверное, 3 +. Обьясню почему. Во-первых, рейс туда задержали минут на 40, но в общем-то это не вызвало особого беспокойства, т.к. прилетели мы туда на 10-15 мин. раньше. Сейчас сезон и очень мног рейсов. Соответственно, качество, я думаю, падает. Ну начать хотя бы с того, что когда мы зашли на борт судна, оно было не очень чистое после предыдущих пассажиров: фантики, обертки валялись на полу. Сидения были не отрегулированны. Пахло в салоне не очень приятно: каким-то борщево-селедочным запахом. Проводницы были не очень приветливы. Они, конечно, обьясняли что надо, провели инструктаж, но лица у них были невеселые, я бы даже сказала напряженно-пасмурные. Еда была стандартная: 2 варианта на выбор, но блюда у них всегда ничего. Единственное, что они подали к бутерброду - горчицу ужасную  - есть не будешь, но это, наверное, проблемы поставщиков на борт. После того, как пассажиры поели, убрали только через полчаса. правда никто не выказал своего недовольства. Да и с duty free как-то у них не очень на этот раз: спросила три вида украшений и часы: ничего не оказалось. Стюардесса с извиняющимся лицом сказала, что мало заказали на борт, т.к. рейс короткий. Женщина сзади заказала какую-то косметику, но ее тоже не было. Это что касается мы туда летели. Обратно тоже были недочеты: салон вообще был старый (странно, что его вообще не списали), но может это мое сугубо личное недовольство, но там аж все скрипело, кресла не поднимались - не опускались, ручки от кресел сами по себе падали, мониторы табло и мониторы на креслах вообще (!) не работали. Стюардессы были вообще какие-то невыспавшиеся: неуложенные и неприветливые поначалу, в основном сидели на своих местах, мало что обьявляли и подходили по просьбе. Попали в сильную турбулентность - сказали только пристегнуть ремни, никаких успокоительных речей, которые бывают в этом случае не последовало: ни о времени предположительно, ни о силе. Как-то было не очень приятно. Дочка подруги пошла в туалет, проводница, сидящая рядом, буркнула, что там занято и сказала ей лучше ворортиться на свое место,. я. кстати, думаю потому, что она там рядом сидела и мирно дремала,, а пассажиры ей мешали. Наборы в этот раз детям не раздавали. Как-то летели: пассажиры отдельно, экипаж отдельно. Сильных таких недочетов и претензий у меня нет, но неприятный осадок у меня остался. Опять-таки плюс: прилетели на 20 мин. раньше. Летали и лучше! Именно с Трансаэро. Обычно они действительно "летают на высоте" и держат свой уровень. В следующий раз посмотрим.