Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Ямал меня подвел
Впервые я летела по маршруту Красноярск- Москва, вылет был ранний, где-то в 6 утра, билеты поэтому были дешевые. Ничего плохого про этот перелет сказать не могу: обслуживание в норме, еда тоже. При возвращении обратно из Москвы мы летели на каком-то небольшом самолете. Взлетали в метель, самолет трясло и кидало - страху мы натерпелись, но, слава Богу, добрались нормально.
Примерно через месяц мне нужно было снова лететь в Москву, а потом дальше в Мадрид. Было очень выгодное предложение компании Iberia, и я подыскивала удобный рейс из Красноярска, чтобы успеть вовремя в Домодедово на следующий самолет. Самым выгодным оказался рейс Ямала: дешево и рано вылетает. В идеале у меня еще три часа в запасе получается в Москве. Я купила билеты за месяц и успокоилась.
Не знаю, что меня потянуло примерно за неделю до вылета заглянуть на сайт аэропорта Емельяново и посмотреть, как летают регулярные рейсы Ямал. Каково же было мое удивление, когда в действующем расписании я увидела, что все рейсы были отменены, в том числе и мой.
В справочной аэропорта меня перенаправили к представителю авиакомпании в Красноярске,Позвонила, там меня заверили, что я улечу по этому же билету любы другим утренним самолетом в запланированный мной день. Но беда была в том, что все утренние рейсы вылетали гораздо позже и я катастрофически не успевала к 10.30 на свой рейс в Мадрид. Нервов было потрачено прилично.
Только за три дня до отлета со мной наконец-то связались непосредственно из головного офиса компании и предложили вариант отлета вечерним рейсом за день до моего самолета в Испанию. Пришлось лететь так и провести всю ночь в Домодедово.
Ради интереса сегодня заглянула на сайт Емельяново - рейс компании Ямал до Москвы снова отменен. Так что, кто рискнет сэкономить на билете с Ямал, учтите, что могут быть сюрпризы, которые скажутся на ваших нервах и планах.