3 августа 2012 года летела рейсом 460 из Анапы во Внуково, рейс был задержан на час, без объяснения причин, летела с двухлетним ребенком практически в самом хвосте, обслуживание было отвратительное, а отношение хамское, итог этого полета-ребенка вырвало прамо на сиденье кресла, после приземления сидели минут 20 в самолете, а потом ещё час ждали свой багаж, а цена на билет около 13000 рублей с человека, ну неужели за эти деньги нельзя нормально обслуживать людей.