ЮтЭйр - летать-не летать? Вам решать

Ни разу рейс 489 из Внуково (Москва) в Пуилово (Санкт-Петербург) по пятницам НЕ вылетел вовремя!!!!!!! 28.09.2012 задержка составила 4!!!!! часа. Было приведено 5!!!! РАЗНЫХ причин задержки вылета, первая - подготовка воздушного судна, 2-я отсутствие пилотов на борту, 3-я отсутствие свободных выходов в аэропорту Внуково (это сказал представитель ЮтЭйр...), 4-я - замена борта (без указания причин замены), но по громкой связи между техниками Внуково и представителем ЮтЭйр све пассажиры слышали, что нам дают борт, который должен был лететь в Анапу (их рейс отложили до 6 утра следующего дня...), 5-я (сказанная информатором аэропорта во всеуслышание) - в связи с поздним прибытием самолета..... Пора либо строить компанию и разворачивать ее лицом к пассадирам, а не задницей, либо игнорировать ее и летать другим перевозчиком....

Вообще впечатления очень двоякие от компании. Мне нравится приветливость стюардов  и стюардесс на борту, питание вполне приличное...   Борты самолетов разные на моих рейсах (Питер-Москва-Питер), в основном Боинг 737-500 или Ту 154... Борты не свежие, старенькие.... Но вроде как надежные (хотя кто его знает)... Но Быдловость представителей компании во Внуково, их некомпетентность, невозможность разговаривать с людьми, нежелание успокоить толпу разъяренных пассажиров, их вранье по поводу задержек рейса....Все это перечеркивает приятное отношение к компании... Правда, я не знаю либо пересесть на Сапсан, либо поменять авиаперевозчика.....