бывало лучше

Летали в Тайланд 10 февраля 2014г,из Новокузнецка,рейс задержали на 5часов!НЕ сообщали причину задержки,не предоставили как положено прохладительных напитков нам, комнаты матери и ребёнка,горячего питания!время было ночное,мы с маленькими детьми! К тому же на нашем рейсе произошло ЧП!Человеку стало плохо,у него была клиническая смерть,персонал растерялся, что делать не знали, а когда достали аптечку, там кроме аспирина ничего не было!и как оказалось позже, читая в интернете,всю славу о спасенном человеке они себе присвоили,а не конкретному человеку,Врачу,реаниматологу из города Мыски,который оказался к счастью на борту и реанимировал парня!к том же мы совершили вынужденную посадку в Монголии,чтобы госпитализировать больного! Вообщем,2,5 часа в Монголии,потом опять полёт,итого ещё плюс 6 часов!!Детям не было предоставлено детского питания,ввиду отсутствия!
Просто ужас!теперь знаем точно,что лучше немного переплатить, но с другой авиакомпанией, вовремя, с комфортом!