Повреждённый чемодан

Всё было бы хорошо, если бы не одна "мелочь". Чемодан с багажом при загрузке в самолёт, видимо, бросали или ещё что-то с ним сделали, но факт есть факт: он был слегка помят с одного бока. Может, на него "нечаянно" наступили? В общем, его испортили, хотя он был относительно недавно куплен.
Этот факт расстроил больше всего. Сам перелёт прошёл как обычно, штатно, никаких других приключений вспомнить не могу. Персонал (экипаж) делал своё дело. Подготовлены они хорошо, без проблем смогли объясниться с иностранцем, у которого возникла острая потребность в пледе. Вежливо помогли женщине, у которой возникли какое-то проблемы со здоровьем, дали ей таблетку.
Сидения были вполне удобными, хотя и места как-то маловато. Я сидел ближе  к проходу и дальше всего от окна, так мне постоянно приходилось всех своих соседей пропускать, а один из них часто рвался в туалет.
Из еды принесли бисквит, овощное рагу, печенье, кусочек хлеба - и это всё. Напитки раздавали стандартные, я взял кофе - нормальное, концентрированное оказалось. В целом удалось наесться предложенным скромным набором еды, я кушаю не очень много.
Приземлился самолёт точь в точь по расписанию. Если бы не подпорченный чемодан, я бы поставил хорошую оценку авиакомпании, а в этой ситуации не могу этого сделать.