Если вы забыли вещи на борту самолета
Если Вы часто путешествуете, то наверняка случалось забывать вещи наборту авиалайнера. В аэропорту Домодедово все потерянные и забытые вещипассажиров хранятся в комнате невостребованного багажа. Именно сюда онипоступают с воздушных судов, прибывающихк нам со всех концов света, а такжевещи, потерянные и найденные в зданииаэровокзала.
Все вещи обязательно проверяются службой авиационной безопасности и только затем передаются на хранение.
В комнате невостребованного багажа вещи могут храниться до 6 месяцев, еслиони были найдены на борту воздушного судна, и не более 1 месяца, если поступилииз здания аэровокзала или с привокзальной площади.
Чаще всего пассажиры теряют/забывают вещи на входном контроле и припрохождении предполетного контроля, когда помещают сотовые телефоны, очки,ремни, ключи или часы в специальные лотки для досмотра. С борта самолетаприносят ноутбуки, портативные устройства и игрушки.
Если на предмете, поступающем вкомнату невостребованного багажа, есть координаты владельца, то сотрудникиаэропорта, обязательно будут его искать. Именно поэтому мы рекомендуем прикреплять к своим личным вещам именнуюбирку с контактной информацией (телефон, адрес электронной почты) и хорошозапомнить их особые приметы.
Частота обращения за вещами зависит от самой вещи. Если это дорогойноутбук, сумка или мобильный, то в 90%случаев. За шапками и ремнями обращаются реже. Зимой теряютбольше: в здании аэровокзала тепло, наши гости раздеваются и забываютшапки, шарфы, варежки, перчатки.
Для получения потерянной вещи еевладелец должен сообщить место (хотя бы приблизительное), где была забыта вещь,дату и ее подробное описание. Еслиописание совпадет с предметом, хранящимся в комнате невостребованного багажа, то по предъявлению документа, удостоверяющего личность,ее можно забрать.
Если за все время нахождения потерянной вещи в комнате невостребованногобагажа ее владелец так и не найдется, то потерянный предмет подлежит реализацииили уничтожению, за этим процессом проследит специальная комиссия.
Телефон комнаты невостребованного багажа +7 495 504-02-58.
В случае потери не вещей, а документов пассажиру или гостюаэровокзала необходимо обращаться в правоохранительные органы.
