аэрофлот + таможня = кармушку

Ситуация: Улитал из СПБ в Мумбаи (Индия), точно таким же маршрутом, как и возвращался (Спб-Москва-Дели-Мумбаи) все было по плану.
Возвращаясь обратно Мумбаи-Дели-Москва-Спб, при сдаче багажа, я получил купон с информацией получения багажа в СПб вес 24,9кг. При себе имея ручную кладь не больше 10 кг. Таким же образом мой чемодан летел в Мумбаи в первый раз ( сдал в первой точке, получил в последней точке пути).
Прилетев в Спб «Пулково» я не получаю свой багаж!
Обращаюсь в отдел "утерянный багаж", мне заполняют форму заявки и говорят " в течении суток мы вам позвоним и доставим до место проживания".
Через два дня, Я САМ ЗВОНЮ! в ответ слышу " ваш багаж задержан таможней как не востребованный в аэропорту Шереметьево"!!!!!
-Как???   
-Вы его не забрали с ленты багажа.
-У меня купон на получение в СПб!
-Вы можете получить его оплатив пошлину 4 евро/кг или забрать его в аэропорту другой страны.
-??????? Что!!!!
-Подробной информации у нас нет.
Поправил прислать багаж в аэропорт Пулково, явившись для получения разъяснений по причине задержания моего чемодана в котором нет ничего запрещенного и вес соответствует нормам, Я получил ответ:
-Вы не забрали чемодан в аэропорту Шереметьево т.к это первый пункт после пересечения границы, по прилету в спб, вы не написали декларацию в таможенную службу и вышли за пределы аэропорта. Таможня в праве считать что вы вынесли положенные 50кг ручной кладью, а за данный чемодан вам нужно заплатить пошлину 4 евро/кг." итого с комиссиями я заплатил за сой чемодан со старыми шмотками 8200 руб.
Как Вам история?
Долго сопротивляясь этой «кормушки», я стал оплачивать свой багаж.
Я задумался, что я не прав и не осведомлен российским законам, но увидев документ с весом моего багажа в 30кг, а при сдаче в Мумбаи было 24.9кг я понял, что это Сука-схема. Перевесили, 24.9кг.... "Ой, ошибочка!" сказал мне сотрудник таможне.

Разобравшись в ситуации, написав письма с жалобой во все аэропорта и авиалинии (даже в Jetairways India) все сказали претензии к "АЭРОФЛОТ".
За бездействия и не  пассажира о получении багажа в Шереметьево и за не осведомленность в аэропорту Пулково о причине задержания по которой я не обратился в таможенную службу для написания декларации.