Air India

Летели Москва-Коломбо с пересадкой в Дели и обратно Коломбо-Москва с пересадкой в Дели.

Туда задержали рейс из Москвы на 1 час и из Дели тоже задержали на 1.5 часа.

Обратно все без задержек. К самолетом и стюардам претензий нет. Все очень хорошо, кормили замечательно. За это ставлю 5. Ужасно все в аэропорту Дели, даже в транзитной зоне выворачивают все что можно и отбирают все что могут отобрать. Туда пропустили в рюкзаке зажигалки, на обратном пути отобрали зажигалки. Это ладно. У некоторых отбирали фрукты, нас пропустили. Не понятно чем руководствуются. И теперь основное и неприятное - нам повредили багаж. Сумка как будто порезана, багаж весь на месте. Я зафиксировала все в аэропорту Домодедово, получила документы и распечатку, что надо писать на сайт airindia претензию и они по их запросу предоставят все документы. И мы спокойно полетели в Питер. По прилету я написала в airindia - и получила ответ - принесите багаж в наш офис в Москве чтобы мы все зафиксировали. Я ответила, что все документы в Домодедово и что вы можете их запросить, а я не имею возможности приехать в Москву, так как живу в Питере. Больше ни на одно письмо эта авиакомпания не ответила. Летать этими авиалиниями мы больше не будем, даже за очень сладкую цену. Очень не понравилось отношение компании к клиентам. Я не прошу мне возмещать миллионы, сумка не такая дорогая, но то, что они даже не попытались урегулировать со мной этот вопрос, это печально. Шмон в транзитной зоне и порча багажа перечеркнули все хорошее, что можно было сказать об этой авиакомпании.

с 12.12.2016 по 8.01.2017 Мы купили билеты на Шри ланку у Эйр Индия. Начитались много ужасных отзывов, но все таки рискнули... так как цены у них были самые выгодные!!! Оказалось ооочень зря!!! Летели мы Москва-Нью-Дели - Коломбо. Из Москвы до Дели у нас был большой комфортный самолет! При входе на сидениях лежали подушка и плед. ( грязненькие), но это не столь важно! Кормили в принципе неплохо! До Индии все устроило! С Индии до Коломбо самолет был ужасный! Грязный, вонючий, маленький! Пережили! Самый треш был 8 декабря при попытке вылететь из Коломбо! В аэропорт приехали за 8 часов потому что нашли попутчиков и это было дешевле! Как оказалось наш рейс БЕЗ предупреждения перенесли РАНЬШЕ на 4 часа!!! Но мы то тут слава богу-подумали мы, но снова зря!!!Представитель эйр Индия не выдавал нам посадочные билеты! Говорил что мы летим через Индию и нам нужна виза которой у нас нет!!! ( НА САМОМ ДЕЛЕ НИКАКАЯ ВИЗА НЕ НУЖНА ЕСЛИ ВЫ В ТРАНЗИТНОЙ ЗОНЕ МЕНЕЕ 8 ЧАСОВ) После часа разговоров, представитель сказал, что во избежании проблем ЭЙР ИНДИЯ предоставляет нам отель и питание, во избежании проблем с Индией из за визы! и что завтра следующим рейсом мы вылетим! Тут конечно мы лоханулись сами! Поверили!!! Он очень долго нас убеждал!!! В итоге когда самолет улетел! Он со спокойным лицом подошел и сказал, Никакого отеля! Никакого питания! Покупайте билеты заново! Можете доплатить нам разницу в 60 000руб и мы отправим вас бизнес классом до Москвы ! (разницу между билетами эконом класса-которые у нас были и БИЗНЕСОМ) Сказать что мы были в шоке! ничего не сказать! Мы начали ругаться и ВЕСЬ ОФИС ЭЙР ИНДИИ просто собрался и ушел! НА ВЕСЬ ДЕНЬ! Мы купили билеты на флай дубай и улетели (Вернее весь день искали у кого занять денежек на билеты)))!!! Консульство РФ в Шри-Ланке сказали что ЭЙР Индия самая убыточная компания!!!!! И очень много таких незаконных случаев! Но доказать это еще никто не смог!

Летели данной компашкой из Москвы в Гоа и обратно. Такого ужаса за долгие годы путешествий еще не испытывали!!! В Москве рейс задержали на 2 часа, обратно из Гоа на 4 часа, по этой причине улетел самолет из Дели этой же авиакомпании рейс Дели-Москва. Поселили нас в Дели в отель-клоповник на 2 суток, где не меняют белье после предыдущих постояльцев, жесть!!!В Итоге у нас накрылись билеты и отели из Москвы, вынуждены были покупать новые за свой счет. Врагу не пожелаешь такую авиакомпанию!!! Им плевать на людей!!!