Air India

Летели Москва-Коломбо с пересадкой в Дели и обратно Коломбо-Москва с пересадкой в Дели.

Туда задержали рейс из Москвы на 1 час и из Дели тоже задержали на 1.5 часа.

Обратно все без задержек. К самолетом и стюардам претензий нет. Все очень хорошо, кормили замечательно. За это ставлю 5. Ужасно все в аэропорту Дели, даже в транзитной зоне выворачивают все что можно и отбирают все что могут отобрать. Туда пропустили в рюкзаке зажигалки, на обратном пути отобрали зажигалки. Это ладно. У некоторых отбирали фрукты, нас пропустили. Не понятно чем руководствуются. И теперь основное и неприятное - нам повредили багаж. Сумка как будто порезана, багаж весь на месте. Я зафиксировала все в аэропорту Домодедово, получила документы и распечатку, что надо писать на сайт airindia претензию и они по их запросу предоставят все документы. И мы спокойно полетели в Питер. По прилету я написала в airindia - и получила ответ - принесите багаж в наш офис в Москве чтобы мы все зафиксировали. Я ответила, что все документы в Домодедово и что вы можете их запросить, а я не имею возможности приехать в Москву, так как живу в Питере. Больше ни на одно письмо эта авиакомпания не ответила. Летать этими авиалиниями мы больше не будем, даже за очень сладкую цену. Очень не понравилось отношение компании к клиентам. Я не прошу мне возмещать миллионы, сумка не такая дорогая, но то, что они даже не попытались урегулировать со мной этот вопрос, это печально. Шмон в транзитной зоне и порча багажа перечеркнули все хорошее, что можно было сказать об этой авиакомпании.

с 12.12.2016 по 8.01.2017 Мы купили билеты на Шри ланку у Эйр Индия. Начитались много ужасных отзывов, но все таки рискнули... так как цены у них были самые выгодные!!! Оказалось ооочень зря!!! Летели мы Москва-Нью-Дели - Коломбо. Из Москвы до Дели у нас был большой комфортный самолет! При входе на сидениях лежали подушка и плед. ( грязненькие), но это не столь важно! Кормили в принципе неплохо! До Индии все устроило! С Индии до Коломбо самолет был ужасный! Грязный, вонючий, маленький! Пережили! Самый треш был 8 декабря при попытке вылететь из Коломбо! В аэропорт приехали за 8 часов потому что нашли попутчиков и это было дешевле! Как оказалось наш рейс БЕЗ предупреждения перенесли РАНЬШЕ на 4 часа!!! Но мы то тут слава богу-подумали мы, но снова зря!!!Представитель эйр Индия не выдавал нам посадочные билеты! Говорил что мы летим через Индию и нам нужна виза которой у нас нет!!! ( НА САМОМ ДЕЛЕ НИКАКАЯ ВИЗА НЕ НУЖНА ЕСЛИ ВЫ В ТРАНЗИТНОЙ ЗОНЕ МЕНЕЕ 8 ЧАСОВ) После часа разговоров, представитель сказал, что во избежании проблем ЭЙР ИНДИЯ предоставляет нам отель и питание, во избежании проблем с Индией из за визы! и что завтра следующим рейсом мы вылетим! Тут конечно мы лоханулись сами! Поверили!!! Он очень долго нас убеждал!!! В итоге когда самолет улетел! Он со спокойным лицом подошел и сказал, Никакого отеля! Никакого питания! Покупайте билеты заново! Можете доплатить нам разницу в 60 000руб и мы отправим вас бизнес классом до Москвы ! (разницу между билетами эконом класса-которые у нас были и БИЗНЕСОМ) Сказать что мы были в шоке! ничего не сказать! Мы начали ругаться и ВЕСЬ ОФИС ЭЙР ИНДИИ просто собрался и ушел! НА ВЕСЬ ДЕНЬ! Мы купили билеты на флай дубай и улетели (Вернее весь день искали у кого занять денежек на билеты)))!!! Консульство РФ в Шри-Ланке сказали что ЭЙР Индия самая убыточная компания!!!!! И очень много таких незаконных случаев! Но доказать это еще никто не смог!

Летели данной компашкой из Москвы в Гоа и обратно. Такого ужаса за долгие годы путешествий еще не испытывали!!! В Москве рейс задержали на 2 часа, обратно из Гоа на 4 часа, по этой причине улетел самолет из Дели этой же авиакомпании рейс Дели-Москва. Поселили нас в Дели в отель-клоповник на 2 суток, где не меняют белье после предыдущих постояльцев, жесть!!!В Итоге у нас накрылись билеты и отели из Москвы, вынуждены были покупать новые за свой счет. Врагу не пожелаешь такую авиакомпанию!!! Им плевать на людей!!!

Прилетели вчера из Дели. Купили билет назад на 07.03. Туда вылетали 28.02. За день до вылета выяснилось, что наш рейс 07.03. обратно отменили и предлагают пересадить на такой же, только 09.03., но нам это было поздно, в итоге пересели на 06.03. , поездка сократилась на один день. Из Москвы самолет задержали на час, но мы были к этому готовы, до этого просматривали табло Домоедово, наш рейс почти всегда вылетал с задержкой. Когда летели обратно из Дели в самолете выяснилось, что с нами летят и те пассажиры, у кого были билеты на 04.03. Они приехали в аэропорт 04.03. им сказали рейс отменен, можете гулять до 06.03. Видимо объединяют рейсы, чтобы набрать полный самолет. Туда самолет был нормальный, обратно вообще новый, ни почувствовали ни взлета, ни посадки. Обслуживание неплохое, возможно нам повезло.

Смешанные чувства об этой авиакомпании...
Заказывала билет из Ченная в Дели. Произошел сбой с Интернетом. Билет на почту не пришел. А потом выяснилось, что списали деньги дважды. Хотя на руках был только один электронный билет.
Затем случилось так, что телефон подвел. И когда заходила в аэропорт, где требовали билет, объяснила ситуацию. И на стойки авиакомпании мне дали распечатку полета. Там, как выяснилось, был первый билет, который до меня не дошел. Самолет задержали на час или на два. Причем уведомили об этом прям перед самым вылетом.
Сам полет прошел хорошо. 

Во-первых, я не назвала бы эту компанию бюджетной, цены совсем не как у дискаунтера, а как у нармального авиаперевозчика. Мы летали из Индии в Непал и обратно. Билеты брали заранее через официальный сайт. Цена была самой дешевой по этомумаршруту, но ее нельзя назвать очень уж бюджетной - например летель из Эмиратов в тот же Непал значительно дешевле.
Во-вторых, очень расстроила еда на борту. Я искрене люблю индийскую кухню, но то, что подавали на борту, было совершенно несъедобно. И не потому, что остро, а просто потому, что невкусно. Бедному мужу, который в принципе не переваривает кари, вообще не смогли предложить никакой альтернативы, даже бутерброд. Так что мы остались голодными, при том, что перелет был утренним и позавтракать очень хотелось.
Ну и последнее. Любая авиакомпания познается в беде: сразу понятно по тому, как решают возникшую проблему, надежные они или нет. На обратном пути в Дели потеряли наш багаж. За стойкой информации сидело 8!!! индусов, они совершенно ничем не были заняты, просто болтали ногами, и ни один из них даже не почесался нам помочь. Через пол часа терок предложили заполнить форму, что мы согласны лететь дальше (в Коломбо) без багажа, а они может быть найдут и вышлют. Тут я не выдержала, устроила грандиозный скандал, и чемодан нашелся за 15 минут.
Одним словом, впечатление осталось наинеприятнейшее, так что лететь в Индию долго не захочется.

Бюджетно и удобно

Отзыв добавлен: 30 марта 2014 г
  Живу в Индии, часто летаю по Азии, и чаще всего пользуюсь услугами авиакомпании "Аир Индия" . Почему? Во-первых, авиакомпания действительно БЮДЖЕТНАЯ, и стоимость авиабилетов может быть на 30-40% дешевле, чем у других индийских авиакомпаний на аналогичные рейсы. Для тех, кто лечает много и часто, особенно по сложным маршрутам, стоимость перелета часто становится основным критерием при выборе авиакомпании. Во-вторых,   выбираю эту авиакомпанию также по принципу наличия большого количества рейсов по одному маршруту, это очень важно при осуществлении перелета с несколькими стыковками. Так, к примеру, я осуществляла перелет по маршруту Гоа-Ченнай, Ченнай-Сингапур. Рейс из Гоа в Ченнай задердался, вследствие чего я опоздала на следующий рейс Ченнай-Сингапур. Следующий рейс в Сингапур выполнялся всего лишь через 2 часа. Авиакомпания предоставила возможно улететь на этом рейсе, без доплат, при этом сотрудники авиакомпании вели себя любезно и корректно, проявляя высокую степень профессионализма.
Хочу отметить, что некоторые самолеты авиакомпании не достаточно новые, а некоторые и откровенно старые.  Но в целом качеством обслуживания, в том числе и работой персонала, питанием на борту я довольна. 

  Живу в Индии, часто летаю по Азии, и чаще всего пользуюсь услугами авиакомпании "Аир Индия" . Почему? Во-первых, авиакомпания действительно БЮДЖЕТНАЯ, и стоимость авиабилетов может быть на 30-40% дешевле, чем у других индийских авиакомпаний на аналогичные рейсы. Для тех, кто лечает много и часто, особенно по сложным маршрутам, стоимость перелета часто становится основным критерием при выборе авиакомпании. Во-вторых,   выбираю эту авиакомпанию также по принципу наличия большого количества рейсов по одному маршруту, это очень важно при осуществлении перелета с несколькими стыковками. Так, к примеру, я осуществляла перелет по маршруту Гоа-Ченнай, Ченнай-Сингапур. Рейс из Гоа в Ченнай задердался, вследствие чего я опоздала на следующий рейс Ченнай-Сингапур. Следующий рейс в Сингапур выполнялся всего лишь через 2 часа. Авиакомпания предоставила возможно улететь на этом рейсе, без доплат, при этом сотрудники авиакомпании вели себя любезно и корректно, проявляя высокую степень профессионализма. 
 Хочу отметить, что некоторые самолеты авиакомпании не достаточно новые, а некоторые и откровенно старые.  Но в целом качеством обслуживания, в том числе и работой персонала, питанием на борту я довольна. 

Не понравилось! Знала от знакомых, что это — одна из худших авиакомпаний. Дешево — но сердито. Так и есть. Летела из Катманду в Дели. Дальше был вылет в Москву. Правда взяла билет с запасом — планировала денек погулять по Дели. Хорошо, что с этой компанией взяла только один участок. Вылет задержали на 5 часов. Экскурсия в Дели пропала. Потом еще выдачу багажа ждала практически час. Такое ощущение, что один человек переносил вручную весь багаж из самолета к ленте выдачи. Сам полет также оставил неприятное впечатление — все как-то неопрятно, не ухожено. Старое, замызганное. Я не слишком брезгливый человек, но было неприятно. Одноразовая посуда, использовавшаяся явно уже не один раз. Правда, хорошо помытая. Отвратительная еда — для европейского человека даже при очень большом желании несъедобная: невероятное количество карри и еще масса всевозможных местных пряностей, вкус от которых ни запить, ни заесть невозможно. Еще добрую половину дня во рту стоял вкус индейский то ли печенек, то ли котлеток (не поняла). Но зато сами индусы кушают с большим удовольствием! Приятно было на них смотреть — такой здоровый аппетит. Это, пожалуй, был единственный приятный момент за весь полет. Ну и невысокая стоимость билета, конечно. Стюардессы английским владеют на уровне первого класса — общаться с ними проблематично. В следующий раз постараюсь найти недорогие билеты у другой авиакомпании. С Air India полечу вряд ли.

Когда полгода назад искала билеты Ченнаи-Коломбо-Ченнаи, то руководствовалась дешевизной перелета в первую очередь. На тот момент самые дешевые билеты предлагала авиакомпания Аир Индия.
Я не сильно  часто летала в жизни, но мне показалось, что 150 долларов туда обратно для международного перелета (1,5 часа в одну сторону) не так уж и много, а так как я не знала, что это за авиалинии, подумала, что бюджетные "лоу кост".
Но авиалинии Аир Индия меня приятно удивили. Задержки в рейсах никакой, на борту самолета чисто и салон новый. Стюардессы очень улыбчивые и приятные. Приятно удивило то, что нас за полтора часа лету кормили! Вначале разнесли напитки, а потом бутерброд давали.
Билет покупала через интернет, при покупке на сайте никаких глюков, все что нужно - имя как в паспорте и наличие банковской карточки, с которой можно заплатить за билет.
В целом авиалинии понравились, к ним претензий никаких нет. Появлюсь еще раз в Индии, возможно, воспользуюсь услугами этой авиакомпании снова.