Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
S7-аферисты!
Купили на сайте 4 билета в бизнес-класс, а в аэропорту сказали, что троих пассажиров посадят в эконом, не объясняя причин. К тому же двое из этих пассажиров - это маленькие дети, а их маму посадили в бизнес-класс!!! т.е. разлучили их!! как такое возможно? и так поступают с vip-клиентами с платиновой картой!!!!!!! что же творится с другими рядовыми клиентами???!! На руках были маршрутные квитанции с указанием бизнес-класса и ценой билетов! Представители компании в аэропорту и единая телефонная служба ничего внятно не объяснили!!! Мол, какой-то электронный сбой! А ничего, что это не проблемы туристов, а проблемы авиакомпании??? никто не хочет ничего делать, даже НЕ ИЗВИНЯЕТСЯ!!!!
Скотское отношение к своим клиентам!!!!