Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Я сам бортпроводник этой авиакомпании. И честно сказать, тут больше отзывов тех пассажиров, которым воду которую они просят в полете, хочется вылить на голову. Все эти амбиции и понты, будто мы слуги для них. Виноваты сами...
Но слава богу, преобладающая часть наших пассажиров, это культурные люди, с которыми приятно летать и которых приятно обслуживать!
Понты - их полное право - научитесь за себя постоять.
Преобладающая часть? я думаю зависит от рейса. Возьмите чартер и регулярку.