Ну что я могу сказать... Мы этой компанией...

Ну что я могу сказать... Мы этой компанией не довольны. Пусть бортпроводники не обижаются, работа с клиентами всегда бывает нервная, и они сами себе ее такую выбрали. Лично я не прошу воду во время полета и, как мне кажется, проблем проводникам не создаю, так же как и претензий к ним никаких не имею, даже наоборот, очень их и пилотов уважаю. НО... Впечатления об авиакомпании не самые лучшие. Во-первых, буквально совсем недавно летали этой авиакомпанией, МЫ долетели нормально, претензий нет, но вот наш БАГАЖ задержался в М. на 8 часов!!! Его просто не погрузили в самолет. Ни нашим рейсом, ни следующим. В результате мы не попали на нужный нам автобус, который был уже оплачен, были вынуждены провести целую ночь в разъездах по Н. в поисках вариантов, как нам дальше ехать, т.к. Н. был промежуточной точкой нашего маршрута. Кстати, в работники аэропорта сказали, что у Сибири это часто случается, особенно при вылете из М. Во-вторых, в представительстве компании нам помочь никак не хотели (в "Розыске багажа" нам сказали, что мы вообще имеем право поселиться в гостинице за счет авиакомпании, пока багаж не привезут, в Сибири же и слышать этого не хотели), они даже отказывались поднять трубку телефона и позвонить в Москву, чтобы узнать, где наш багаж и когда он прибудет, говорили с нами грубо и на повышенных тонах, предлагали просто сидеть и ждать... К слову, мы ехали дальше в другую область, так что доставить багаж туда они не могли, сказать, сколько нам ждать - тоже не могли, а через 3 дня вопрос уже потерял бы актуальность - ну и сколько нам ждать, а главное - где??? В-тратьих, когда мы получили багаж, было видно, что его бросали там, как хотели (чехлы были порванные). Короче, в результате мы потеряли 1 драгоценный день времени, кучу нервных клеток и порядка 10 тысяч рублей. Теперь мы собираемся потребовать от авиакомпании возмещения ущерба. Посмотрим, чем закончится эта история.