Летали 30.12.09 в Калининград, 02.01.10 -...

Летали 30.12.09 в Калининград, 02.01.10 - обратно в Москву.

Оба раза задержка рейса. Туда - на 2 часа, обратно - аж на три, что, учитывая поздний вылет и наличие с нами маленького ребенка, вообще катастрофа. Еле успели на последний поезд метро! Хорошо хоть багаж быстро выдали, а то б вобще в аэропорту заночевали. Но, правда, сотрудники авиакомпании были вежливы, очень извинялись.  Правда, причина таких задержек малопонятна - в те же дни рейсы других авиакомпаний вылетали, задерживаясь, максимум, на 30-40 минут.

Не понравилось питание на борту (очень скудное, даже для меня, маленькой худой девушки не хватало, чтоб утолить голод, особенно после долгого ожидания в аэропорту). Когда летали другими авиакомпаниями, было лучше. Честно, самое убогое, которое попадалось.

Самолеты хорошие, новые, ничего не отваливалось :). Работа пилотов и вообще экипажа - на 5+. Сажали самолет так мягко, как будто на машине тормозили. Ребята, вы супер!

Еще из плюсов могу отметить легкость приобретения билета этой авиакомпании - электронный билет можно оплатить через Qivi, вся процедура бронирования и оплаты занимает полчаса вместе с дорогой к платежному терминалу.

Вобщем, делайте выводы, господа. Наверно, в России не существует сервиса, отличного во всех отношениях(((