Всем, всем, всем: не рекомендую  S7. ...

Всем, всем, всем: не рекомендую  S7.

Прежде чем начать:

1.       За  последние 3 года купил около 20 билетов S7.

2.       За  последние 3 года купил около 60 билетов всех авиакомпаний.

3.       Очень любил S7 и рекомендовал всем.

25 ноября 2009 года мной были приобретены 2 билета на рейс S7 1147 (№ Брони T4E7K, идендификатор брони HJZUQROXS, на сумму 8280 RUB, +Сбор 207 руб. Итого 8487 рублей ) в направлении ДМД- КРР ,на мое имя и имя моей супруги (Е. Юрий,) . С помощью кредитной карты на сайте авиакомпании http://www.s7.ru/ .

26 ноября, в день вылета, мы  с супругой задерживаясь на рейс совершили несколько звонков в службу поддержки клиентов. Данный полет был связан с похоронами, которые состоялись 26 ноября 2009г. После возвращения, 26 ноября 2009г. Я связался с службой поддержки клиентов. Речь шла о возможности возврата, изменения даты и т.п. Мне сообщили, что я смогу обменять данные билеты в течении календарного  года с даты покупки.  Отложив принятие решения,  я знал, что могу обменять данные  билеты  в течении года на: (другое направление РФ, один пассажир туда обратно, 10% потерь , и 1000 руб. потерь за каждый).

5 февраля я решил приобрести билеты в направлении DMD-KRR-DMD Туда: S7 1143; 16:45, 19 фев 2010; Polly 3235р. Обратно: S7 1146; 15:20, 23 фев 2010; Polly 3235р.

Авиакомпания с ихидным удовольствием согласилась реализовать мой запрос. Только они предложили мне доплатить 5750 рублей. Мотивировав изменение топливными надбавками, изменением тарифных сеток, и т.п. По моим расчетам со всеми потерями на счете S7 в депозите на мое имя остаток составляет 5638,3 рублей.

Рыночная стоимость полета в направлении Москва-Краснодар-Москва составляет 6000 руб.

На мою просьбу вернуть мне деньги с штрафами 1000 руб за каждый билет + 10% потерь (5638,3 рублей), авиакомпания ответила категоричным отказом.

Всем, всем, всем: не рекомендую  S7, как партнера, и еще есть некий директор по продажам, в головном офисе Москвы (Лично не знаком, но развивать бизнес такому не доверю, даже если имеет MBA или подсунет мне свое красивое резюме. )