Не первый год регулярно летаю этой...

Не первый год регулярно летаю этой авиакомпанией (чаще всего из Москвы и в Москву): тогда она ещё называлась "сибирь" и не была одинаково салатного цвета. Летаю на международных и внутренних рейсах, в командировки и на отдых. Отличная авиакомпания. А форс-мажоры случаются у всех, т.е. вообще у всех.Честно говоря, за несколько последних лет ни разу не сидела в ожидании рейса больше трех часов. Даже при не очень летной погоде. Отличные пилоты, не "роняющие борт на взлетку", адекватные бортпроводники, возможность заказать билеты и такси к самолету, не вставая из-за ноута и получать при этом весомые бонусы. Что ещё надо?

И, господа и дамы, если ваша ЕДИНИЧНАЯ поездка не удалась, это ещё не значит, что компания плохая. Не надо поливать грязью то, о чем имеете весьма скудное представление.