Перелет с животными для них проблематичен

Хочу всех предостеречь.НЕ вздумайте пользоваться услугами этой авиакомпании,если собрались лететь с животными,особенно если размеры переноски не вписываются в габариты ручной клади.Вы,как добропорядочный гражданин,купите билет  за месяц на рейс, оповестив заранее,что летите с животным.А Вам позвонят,когда вы уже будете в аэропорту,предупредят,что борт не сможет принять Ваше животное,так как условия не соответствует(заметьте,они вас предупредили!).В салон взять не разрешат согласно правилам авиаперевозок,нормам багажа и т.д.Предложат другой рейс в другой день.А на то,что люди жизнь планируют,им наплевать,о чем Вам и скажут их представители в мягкой форме(заметьте, альтернативу то вам предложили!),Даже могут позволить себе прервать разговор без объяснений.Это было сегодня 30 июня ,рейс 158.В Москву мы в любом случае прилетим.Но их" услугами" мы пользовались в последний раз.И планируем это просто так не оставлять.