Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Хочу тоже сказать несколько слов о качестве...
Хочу тоже сказать несколько слов о качестве работы данной авиакомпании.
Рейс из Пулково задержали на 3 часа, никаких прохладительных напитков предложено и подавно не было. А на вопрос где они представитель Ощурков Алексей заявил - идите в наш офис берите, а это значит надо опять потом проходить досмотр, не говоря о том, что идти туда минут 15. Сервис "отличный". Ну да ладно.
Так получилось, что в итоге я прозевал свой рейс, хотя постоянно смотрел на часы, как я понял потом, они посадили людей на за 5-7 минут. Расстроеный я опять имел общение с данным лицом компании: на мой резонный вопрос сколько времени Вы должны ждать пассажиров - он ответил по регламенту 16 минут. Почему не дождались? - ответ "все претензии к Пулково". Идите и разбирайтесь с ними, Алексей видимо футболист очень знатный, нападающий , не меньше!!!))))
Я купил билет у S7 и S7 ОБЯЗАНО обеспечить выполнение регламента!
Кстати, была еще одна женщина с которой он также "играл в футбол"!!!!!
Я спрашиваю, уважаемый , я ждал рейс 3 часа, а Вы не могли подождать 16 минут.... Ответ "чтобы мы ждали ... из-за одного пассажира...почемы Вы думаете, что купив у нас билет , мы Вам чем-то обязаны". Объективно смотря на данную ситуацию, я скажу вам, что виноват конечно я сам , что прозевал, но само отношение сотрудников....ни малейшего намека на извинения, абсолютный пофигизм, но зато готов спорить и отстаивать свое мнение до конца. Видимо кредо компании "клиент всегда неправ".
Как выяснилось позже в S7 Пулково хорошие люди есть.
Но летать данной компанией я больше НИКОГДА не буду. Зеленый цвет не для меня... И Вам не советую. А Вам Алексей персонально - если не уважаете клиентов, то работайте не в сфере обслуживания, а где-то в другом месте.