Плохая авиакомпания, очень плохая!!!

Мнения конечно у всех разные, НО я знаю ОДНО: БОЛЬШЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕТИМ!!! Всё испортила с самого начала задержка рейса на 6,5 часов. Летела с ребенком 4 года, Томск-Москва-Анапа. Из-за такой огромной задержки наш самолет Москва-Анапа улетел. Нам пришлось целый день пробыть в Москве. Ребенок очень переживал, что ещё не в Анапе. Багаж по прибытию в Анапу потеряли. Слава Богу, хоть нашли и привезли утром.
Обратно тоже задержали рейс на 3 часа, хорошо, что хоть успели Москва-Томск. НО тут опять облом, нас посадили в Новосибирске. Доча очень нервничала!
Про персонал могу сказать не плохое и не хорошее. Одна стюардесса только помогла дочери (у неё очень сильно заболели ушки при посадке), когда летели туда, обратно же никто даже не подошел!
Если бы летела одна, не злилась бы. НО из-за переживания и очень сильной усталости своего ребенка, у нас с мужем один ВЫВОД: ЗАБЫТЬ И НЕ ЛЕТАТЬ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!