S7 наихудшая компания с наихудшим персоналом

Жаль что оценку нет возможности поставить еще меньше, чем предусмотрено сайтом,итак поясню все по порядку.
Летел 26.12.2012 рейсом 044 до москвы и далее этойже компанией на следующий день вылетом 12-15 , вместо указанного времени вылета 20-10 самолет сперва рейс отложили до 22-00,потом до 22-50, в 23-15 всех усадили в самолет и мурыжили в самолете до 23-55 и вылетели (постарались чтоб  попадать на раздачу еды,предусмотренную при задержке более 4-часов) пприлетели в Москву( Домодедово) в 01-05, опять промурыжили в самолете до 01-20 потом выпустили, на факте половина людей опоздала на стыковочные рейсы, о питании которое положено вообще не вспоминаю...вылет ведь состоялся до задержки в 4 часа ,зато прилет задержался на 4 часа с хвостиком....как результат заместо того чтобы прилететь по расписанию в 21-15 самолет прилетел в 01-20 и конечно выбрться с аэропорта можно уже было только на такси (попадалово еще то) чтоб спокойно переночевать у знакомых....на борту самолета есть их фирменный журнал в котором есть купоны скидочные на акции авиакомпании 25% скидка на услуки vip зала (2500 стоит vip зал,со скидкой порядка 1850) ...обратился к представителю s7 с вопросом возможно ли возмещение убытков по таки? или размещение в вип зале до вылета их рейма потолку поскольку по их вине возможность уехать с аэропорта по бюджетненькому испарилась как вода в пустыне на что этот пройдоха сказал что конечно можно и отправил всех страждущих в международную зону....Радостный что хоть в более менее приличной обстановке подожду своего рейса, отправился проходить таможню и искать vip зал S7....НО РАНО РАДОВАЛСЯ, ПОЛУЧИЛ ОТВОРОТ ПОВОРОТ!!!!...НИЧЕМ ТИПА ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ...ВАС ОБМАНУЛИ!!!!....на мои реплики о том что меня направил представитель s7 получил ответ чт он так сказать не мог...,ладно думаю,дам купоны на скидку и таким оразом скоротаю( пусть уже за деньги время) не тут-то было...получил заверение о том что эти купоны хоть и есть но всего-лишь рекламный трюк....типо недействительны ,а то что они в их-же самолетах раздаются так это им по...х!!!!...Тут все начало проясняться...этот паренек пидаровотого образа прост взял всех и слил с претензиями и просьбами в посадочную зону...а тут уже и отметку аэропорта не поставить для притензии и до него самоо не дораться!!!!...полечу обратно обязательно постараюсь ему пару ласковых сказать...а к этой компании теперь ни ногой,и Вам дорогие читатели моих душевных излияний не советую....редкостные прохвосты с установкой личнму персоналу не решать созданную имиже проблемму а ловко увиливать от решения!!!....ОТСТОЙ И КОМПАНИЯ И ПЕРСОНАЛ!