Отвратительная работа компании

29 декабря 2012 мы прилетели в Домодедово из г. Надым рейсом 174 (авиа компания Ямал) с задержкой.
Далее по ранее купленным билетам  мы должны были лететь на С.Петербург рейсом S7 043( номера билетов -4212430135780 и 4212430135781). Он тоже был задержан. До окончания регистрации было еще время.Нас не посадили. Обратились к представителям в Домодедово (Ирина),сказала: мест нет на ближайшие 2 дня. Тут же обратились пассажиры из прилетевшего с задержкой из Ростова на Дону, им она предоставила места на С.Петербург. Мы приобрели билеты в другой авиакомпании. При этом  возврат билетов нам представители в Домодедово не сделали, в кассе Домодедово сказали, что в течение 8 мес. мы можем воспользоваться этими билетами без комиссии. Когда 3.01.13г. обратились в кассу S7 в г. С.Петербурге по ул. Спасской  для приобретения в обратном направлении, нам сказали, что только со штрафом 1900 руб. за каждый билет. Нет желания больше пользоваться услугами вашей компании!