Разочарование

Летел 29 декабря 2012г. из Москвы в Киев. Это был кошмар! Очереди на упаковку багажа( это камень в сторону Домодедово) и дикие очереди на регистрацию и прием багажа на рейсы s7. Сонный персонал,сотрудники без очереди принмали кого хотели,понятно,если бы опаздывающие или с детьми были,а так.... За 10 минут до вылета по расписанию вдруг выясняется,что самолет нужно готовить к рейсу и вместо 14.10 мы вылетим в 16.00. Но и то вылетели мы в 16.30. Никаких извинений от персонала в аэропорту не было. Только уже на борту перед нами извинились командир и второй пилот.Да и летом картина была не лучше. Очень не доволен и буду менять авиакомпанию,благо с такими ценами на билеты выбор очень богат. А положительные отзывы пишут либо пассажиры бизнес класса или сотрудники авиакомпании.