Не пользуйтесь S 7

Не скажу ни одного хорошего слова. Летели рейсом москва-анапа (2 взрослых и ребенок 1 год 4 месяца). По правилам авиакомпании через интернет регистрироваться нельзя, так как ребенок младше 2-х лет. Подойдя на регистрацию в аэропорту, нам сообщили, что посадить нас могут в разных концах салона, так как мест больше нет, но есть два места (3 А и 3 С) плюсом по 1500 руб. за место , потому что это - доп. комфорт (отсутствует место 3 В). Супруга плохо переносит перелёты, и ребёнок летел первый раз, мы не знали, как он себя будет вести, поэтому пришлось доплатить и выкупить эти места. Пригласили к выходу на посадку, все подорвались, выстроились в очередь (при чём большинство с детьми). Подошло время вылета, но посадка даже не началась, никакой информации о задержке рейса не поступало, в итоге рейс задержали на час, нам ничего не объяснили. Люди были раздражены, дети капризничали, но на все вопросы сотрудники авиакомпании неразборчиво фыркали в ответ... В итоге был заменён борт авиакомпании Глобус на борт авиакомпании S7 (хотя - это одно и то же). Уже на борту выяснилось, что рассадка мест другая, не как было заявлено; место 3 В имеется и на него пересажен человек, который, как мы, не доплачивал доп. комфорт... Вопрос: за что платили мы??? Этот вопрос мы задали бортпроводникам, куда обращаться, и как вернуть деньги? Девушки, улыбаясь, посоветовали нам обратиться к представителям авиакомпании. У других пассажиров тоже были проблемы с местами и долго всех рассаживали. Во время полёта отношение к пассажирам было наплевательское... не выдали детских ремней, раздали коробки с сухпойком, где еда просто отвратительная и будьте довольны, что летите... Уже в Анапе представителей застать не удалось, ждать мы не могли, так как нас встречали, ожидая уже лишний час. В итоге позже связались по телефону с представителем, пообщавшись с ним, поняли, что свои деньги мы не вернём, но он пообещал посодействовать в рассадке на обратном пути. После такого отношения поняли, что этим людям верить нельзя, мы наплевали на правила авиакомпании и вопреки их правилам зарегистрировались через интернет; и ничто не помешало это сделать с ребёнком до 2-х лет... НО, нам это не помогло... обратный рейс задержали на 2 с лишнем часа, а на борту даже отказали дать людям чай, раздали опять эти сухпойки... У нас был запас времени до следующего рейса, но многие опоздали на дальнейшие вылеты... До этого неоднократно летали другими авиакомпаниями, но таких проблем и такого отношения не встречали. Изначально с нами собирались лететь ещё люди, билеты были выкуплены, но позже они отменили поездку. Чтобы вернуть деньги им потребовался не один месяц и куча нервов, но об этом подробно писать не буду... Не советуем пользоваться услугами данной авиакомпании НИКОГДА!