Полеты с МАУ

Летала я с МАУ не однократно. Раз 10 так точно. Могу сказать, что каждый рейс отличается от предыдущего.
Расскажу о перелете Донецк-Киев на Рождество в 2013 году.
Прибыли мы за 2 часа перед регистрацией как положено, но увы нас еще никто не ждал... Учитывая что было 6 утра, нам как-то было не радостно. Через час, постепенно начали регистрацию, если бы знать, то можно было бы еще час дома поспать. После регистрации, нас провели в зал ожидания и объявили о задержке... Ждали мы рейс около 1,5- часа, потом объявили посадку. Провели в самолет и там еще продержали минут 40 до вылета. Все это время и взрослые и дети естественно были злыми и голодными, но никто даже не извинился за задержку рейса, не говоря уже о том, чтоб накормить. По прилету проблемы с багажем... Ну очень все долго. К сожалению, я продолжаю летать этими авиалиниями, поскольку не всегда можно купить билет на определенные рейсы кроме МАУ. Серсис так себе.
В этом рейсе, учитывая все время потраченное на дорогу, проще было поехать на поезде Хюндай, который в разы дешевле и быть довольным от полученного сервиса.