Задержка рейса на 19 часов!

Здравствуйте! Вот решили написать свой отзыв об авиакомпании Уральские Авиалинии. Нашему возмущению нет предела. Мы родители 8-ми месячного ребенка, прилетели на отдых в Крым и вот настал тот день когда отдых закончился и нужно  возвращаться домой. Дело было так: рейс номер 2842 из Симферополя в Москву был назначен на 17.20, 25.10.14года, мы приехали заранее в 15.00-15.10, регистрация где-то в 16.00.Сдали багаж, пошли в зал ожидания. Погода в тот день была не благоприятная как оказалось для полета, ветер 18 м/с.Наш самолет приземлился и нам объявили, что рейс откладывается на неопределенное время, затем в 18.00 объявили посадку,все сели в самолет и ожидали вылета, в итоге нас прокатали 3 круга по взлетному полю, что заняло 2 часа. Ребенок наш этому был очень не рад, да и мы сами. Стюардессы причину так и не объяснили, а пилот объявил, что погода на ближайшие 3 часа неблагоприятная, и что в течении 15 мин он примет решение о взлете. Мы так и не взлетели. вернулись снова в зал ожидания, хотели разобраться с представителями нашей авиакомпании, что нам делать дальше, никого из них мы не нашли, никто не вышел. Нам объявили, что рейс переносят на 1.40, в то время как представители других авиакомпаний накормили и отправили уже своих пассажиров в гостиницу. Нам же за все это время ничего не предложили, даже воды. В 1.40 объявили, что рейс переносится на 26.10.14 на 9.00 и попросили всех пройти к стойке регистрации для получения пайка и прохладительных напитков. Когда спросили куда деваться матерям с детьми, а таких было 3 матери и 4 ребенка, втом числе и наш, на что нам ответили, что все вопросы по горячей линии ичто мест для размещения нет.Тоже самое ответили по поводу напитков.Мамам сказали так же идти в комнату матери и ребенка, в которой холодно, стоит только пеленальный стол и скамейка как взале ожидания на три сидячих места. Детей ложить спать некуда. А паек состоял из горячего омлета, булочки, куска черного хлеба, 3-х ломтиков огурца, 1 ломтика помидора и 3 кусочков колабасы на одного человека. Итог был таковым:мы с мужем по очереди держали ночью нашего малыша на руках и спали по очереди, свернувшись калачиком на железных скамейках в зале ожидания, просили кипяток у охраны,чтоб приготовить ребенку еду. Наступило утро, в 9.00 нам ничего не объявили, только сами люди узнавали что делать, в 10.00 нас заставили забрать багаж, перерегестрировались и в 12.00 дня вылетели в Москву. В 15.00 добрались в Москве до машины и уставшие ехали ещё 500км до дома, т.к. на следующий день на работу. Вот так вежливо с нами обошлась авиакомпания Уральские авиалинии. Намучались все, а особенно дети.