Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Екатеринбург- Пула -Екатеринбург (июнь 2010)
Когда летели в Пулу, рейс был задержан на 45 минут, причем в аэропорту нам ничего не объявляли и мы сидели в полном неведении. После посадки пассажиров командир извинился за задержку и объяснил это подготовкой судна к перелету. Стюардессы встречали вежливо, с улыбками. Предыдущий полет у нас был с «Turkis Airlines» и после их хамства девушки из «УА» приятно радовали.
Салон чистый, свежие одноразовые салфетки на подголовниках. Может для кого-то это неважно, но когда летишь с ребенком, даже на такие мелочи обращаешь внимание. Особенно, когда есть негативный опыт.
Кормили очень вкусно, на выбор мясо, рыба, курица. Все горячее, даже чай)). На взлете, посадке - вода, леденцы. Пледы, подушки предлагали сами, ничего не надо было выпрашивать. В общем, 45 минут задержки мы им простили)). К детям повышенное внимание, что тоже очень приятно. Помогли и питание подогреть, и удобные места предложили. Мы остались довольны.