Аэрофлот набирает высоту

Никогда раньше я бы не стал писать отзыв на Аэрофлот. Очень уж все было нехорошо. Наплевательское отношение к пассажирам, отсутствие сервиса предполетного, неудобства в салоне самолета. Но возрастающая конкуренция делает свое дело – Аэрофлот меняется. Появилась он-лайн регистрация на сайте авиакомпании. Я ей воспользовался в августе 2012 года, правда, мой сосед по креслу в самолете этого сделать не сумел, сайт завис. Мы летели в Прагу, всю информацию о полете можно было наблюдать на мониторах на спинках сидений. А питание на борту приятно удивило! Предложили на выбор мясное или вегетарианское горячее блюдо! Напитков можно было брать сколько хочешь, соседу стюардесса просто принесла бутылку. Самолет новый, салон чистый, в туалете все сверкает, хотя сразу после набора высоты наши там накурили. Но это уже не к авиакомпании претензия, а к соотечественникам. Стюардесса предложила вступить в бонусную программу – и такая есть! В штатной ситуации, когда нет задержек, все идет хорошо, Аэрофлот сработал нормально.