Уже много лет пользуюсь услугами Аэрофлота

Как правило 2-3 раза в год я  летаю в Китай. Рейсы до Пекина предлагают много авиакомпаний, но я всегда летаю Аэрофлотом. С одной стороны, это привычка (родители также летали Аэрофлотом), с другой стороны - чувство комфорта во время полета. Конечно почти каждый раз я сталкиваюсь с задержкой рейса то на один час, то на полтора. Представители авиакомпании как правило при таких коротких задержках ограничиваются извинениями.
Что касается сервиса на борту, то тут придраться не к чему. Бортпроводники всегда настроены доброжелательно к своим пассажирам. Последнее время я летаю с маленьким сыном, а поскольку время полета достаточно длительное, то, конечно, устаешь от того, что малыш все время на руках или на коленях. Нас очень выручили бортпроводницы  - во-первых, после того, как расселись все пассажиры, они пересадили нас на пустующие кресла. Так у малыша появилось свое место. А после того как развезли питание - они забрали моего сына к себе, дав мне спокойно поесть. И весь полет они развлекали и отвлекали малыша, чтобы он не плакал. Спасибо им огромное.
Раньше никогда не пользовалась услугой - предварительный заказ питания. Оказалось, что это очень удобно. Во-первых, малышу я выбрала именно то, что он ел в том возрасте. Во-вторых, так как мой муж всегда остается голодным из-за маленьких порций в информационном отделе Аэрофлота мы выяснили, что самая большая порция  в кашерном меню. Надо сказать было достаточно вкусно.
Также мне понравилась работа сотрудников в офисе Аэрофлота. Когда мы пришли покупать билеты, у нас были не все паспорта и визы на руках. Они вошли в наше положение, предложили специальные условия, подразумевающие возможность внести дополнительные информационные данные по пассажирам позже без дополнительных оплат и штрафов.