Неплохо, но не идеально

Услугами «Аэрофлота» я пользовалась довольно часто, последние полеты были Москва-Барселона и обратно, в 2012 и 2013 годах. Я бы летала и чаще, если бы не ценовая политика компании. Дешевые билеты эконом-класса исчезли из продажи как класс. Если раньше их можно было купить хотя бы за полгода до планируемой поездки, то теперь их просто нет. Либо покупайте дорогие, либо ищите другого перевозчика. Что, собственно, я и делаю, предпочитая пользоваться услугами других компаний.
По качеству оказываемых услуг «Аэрофлот» держится достойно. Никаких нареканий к работе стюардесс, салонам или обслуживанию не было. Я обычно регистрируюсь на рейс через Интернет, и в Шереметьево сдаю багаж и получаю посадочные талоны у стойки Drop off, что очень удобно – не нужно стоять в очереди и можно заранее занять хорошие места в салоне.
Оба мои последние полета были в Барселону, и в обоих случаях обратные рейсы были задержаны примерно на час. Что интересно, самолет, вылетев с часовой задержкой, в Москву прибывал вовремя – огородами что ли пробирался, непонятно. Но факт остается фактом, вместо 4.5 часов летели 3.5.
Питание в «Аэрофлоте» неплохое. Иногда лучше, иногда хуже. Рыба (по виду тилапия) откровенно несъедобная, а все остальное вполне на уровне. Обычный обед состоит из коробочки с закуской – салатик, сыр, маслинка, помидорка-черри, огурчик и ветчина (все вкусно), горячего (рыба, курица, говядина с гарниром), хлеба, масла (мерзкий маргарин), и десерта. Хлеб и десерт – просто печаль. Почему на Турецких авиалиниях раздают теплые булочки, а в «Аэрофлоте» - прозрачный и ссохшийся ломтик черного хлеба из холодильника? На десерт предлагается две конфетки – суфле и шоколадная с нугой. Как-то несерьезно.
В общем, ничего совсем уж плохого о компании сказать не могу. Но и блестящей их работу назвать сложно.